车险定损理赔速度大幅加快

纠错 2013-9-12 22:32:41 纠错推荐指数：加入收藏

　昨日，记者从中国太保了解到，“车险移动视频查勘系统”在太平洋产险山东分公司投入使用，至此，太平洋保险已在14个省市应用该查勘系统，车险定损理赔速度大幅加快。　　“使用该系统可以同步完成查勘、核价、核损和估损单审核等工作，保险查勘定损的时效性得到大幅提升。”中国太保有关负责人透露，从目前太平洋保险“车险移动视频查勘系统”试点运行情况来看，案均处理时长只有20分钟左右。　　记者了解到，“车险移动视频查勘系统”于2009年在产险厦门、东莞分公司开始试点。2010年，太平洋保险在试点的基础上，对系统进行了优化，并在全公司推行。预计到2011年一季度，将有半数以上太平洋产险分公司正式运用该系统。　　长期以来，查勘定损主要依靠保险查勘员个人技能、经验和沟通能力，其工作质量高低主要取决于个人素质和责任心，由于缺乏后台及时的信息支持和实时有效监督，工作质量成为理赔管理的“短板”。此外，查勘员白天查勘后又回公司加班录入操作，工作时间延长，造成理赔效率不高，尤其是小额损失案件的理赔周期被不合...[阅读全文]

太平洋车险

概述：中国太平洋保险成立于1991年5月13日，总部设在上海，成功在A股和H股上市，旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。历史沿革　中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。　　1991年，中国太平洋保险更多>>

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太平洋车险电话：95500

交强险的制度安排为何“朝令夕改”？(2013-9-3 21:30:50)
6月5日，曾以交强险存在暴利等案由三告保监会的北京律师孙勇，第四次向北京市一中院递交起诉书，将中国保监会告上法院，要求取消交强险中介代理制度。他的观点是，保险公司完全可以自己来收取交强险，把这部分费用节省下来，要么提高交强险理赔限额，要么直接降低保费。　　其实，这只是目前交强险面临“尴尬”的一部分内容，据人民网记者调查，公众对此还有更多的疑问。　　一问：制度安排为何“朝令夕改”？　　...更多相关>>

北京车险平台查询量达到153万人次(2013-3-2 14:32:53)
北京车险信息平台上线运行6年多来，已经具有车险经营行为实时监控、支持保险公司改善经营管理与辅助社会管理三大类10余项功能。记者昨日获悉，截至去年底，北京车险信息平台积累各类车险信息4200多万条，与交管局、地税局实现信息交换和共享2亿多条。据了解，2006年7月1日，北京车险信息平台正式上线，为交强险制度的平稳实施提供了数据保障，并配合了“见费出单”管理制度的推行；为商业车险费率浮动机制的建立...更多相关>>

买保险应“货比三家”(2013-1-24 22:43:25)
买保险应“货比三家” 　　车主买保险通常表现出贪图便宜的心态，这是不正确的。买保险除了要在价格方面做比较之外，最重要的还要考虑服务。　　如果车主是新手，建议就在买车的4S店买保险，这样比较方便，除了可以一站式全部搞掂。　　另外，当车辆遇险、出险时，往往希望保险公司的人能够快速赶赴现场，所以比及时到达现场也是购买保险很关键的指标。　　有的保险公司提供一定金额下的先行赔付服务，有的保险...更多相关>>

怎样才能了解到自己的车的理赔进度如何(2013-5-23 23:15:53)
王先生最近比较苦恼：他的宝马爱车在一次交通意外中出险，花去了约10万元的配件更换及维修费。虽然给“宝马”购买了保障全面的车险，但是维修单等理赔资料交到保险公司后，王先生却不知道怎样才能了解到自己的“宝马”理赔进度如何，什么时候才能拿到保险公司赔付的款项。很多车主都像王先生这样，在递交理赔资料后不知道如何快速的查询车险理赔进度。如果王先生当初选择投保的是平安车险，就可以随意选...更多相关>>

电话车险的快速发展，服务体系能否跟上？(2013-5-9 13:13:35)
在过去13年的中国保险业市场化进程中，保险公司通过大量发展代理人的代销模式取得了每年百分之二十几的高速增长。通过保险代理公司、保险中介以及4S店等代理机构的代理模式，对中国保险业的发展和成熟起到了非常大的促进作用。　　随着电子商务在中国市场的蓬勃发展，电话、网络和手机等车险直销模式逐渐露出头角。截至目前，已有人保财险、平安、太平洋(601099,股吧)等12家公司获得保监会电话车险运营牌照，正...更多相关>>

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