有人戏言,电话车险可谓开辟了中国车险市场的一片“蓝海”。
不可置疑,车险市场上,在大部分以传统渠道为运营模式的保险公司、保险代理因交强险和商业车险双向亏损而郁郁寡欢时,以平安为首的产险巨头,却因电话车险价格低廉、投保直销渠道等有利因素,销售业绩大幅增长。
一项针对车险价格的调查表明:5-15万元的车主有80%以上认为车险太贵,即便30万元以上的车主也有将近70%的人认为当前车险价格偏高。消费者对降价的需求可谓迫切。
车险价格过高,究其原因还是车险的渠道成本过高,在传统的车险销售模式下,几乎所有掌握客户资源的人都想从中分一杯羹,过多的流通环节导致车险销售的成本大大增加。
而一些发达国家的电话车险正是通过省略销售的中介环节,有效控制了成本,更多让利消费者。据了解,电话车险在欧美等经济发达的国家早已成为主流:在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险,美国的直销车险也早已经走向成熟;在韩国,通过网络、电话销售车险的市场规模也逐渐扩大,2009年已近37%,保费...
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