中国平安车险定价改革与服务改善并举承诺“万元以下一天赔付”

纠错 2013-9-13 15:36:54 纠错推荐指数：加入收藏

继快速理赔和免费道路救援后，车险行业服务再度升级。6月1日，平安产险正式向全国车险客户免费推出“一袋式”理赔服务，车主出险后，只要拨打当地统一受理电话，平安将帮忙跑腿，在平均4小时内上门代收索赔资料。同时，平安车险今年前4月，99.95%符合承诺条件的案件均在1个工作日内，共为车主朋友提供了逾2.7万次的免费道路救援服务，服务满意度99.93%。　　平安产险表示，从6月1日开始，只要车险客户提出需求，对赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物损)、非代理索赔案件，平安将委托快递公司上门代收资料，代收理赔资料快递费用由平安车险支付。所谓“一袋式”理赔服务，是指平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋，并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。当客户准备好理赔资料并拨打快递公司受理电话后，快递公司投递人员会及时上门收取并将客户理赔资料送达平安产险。平安产险收到理赔资料后将及时完成结案赔付。这样，客户就不必亲自到公司门店排队办理索赔。　　平安车险今年1-4月的理赔时效统计显...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

给广大车主支几个车险理赔的小招(2013-5-14 22:27:27)
定损金额可协商车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大...更多相关>>

车险费率浮动有望增强车险盈利水平(2013-5-7 13:47:16)
有望增强车险盈利水平　　新方案实施后，大部分车主能够享受到更大的商业车险保费优惠。不过，由于目前深圳车险信息平台数据限制，《浮动方案》实施后的第一年只能追溯上一年数据，因此在实施当年广大车主还只能享受“上一年未发生赔款”的折扣率。　　“实行浮动费率后行业总保费收入略有下降，但产险公司盈利能力能有所加强”，深圳市保险同业公会相关负责人表示，根据他们测算，方案实施后，近80%的车辆可以获得更为优惠的保...更多相关>>

平安车险计算器不仅免费，而且相当精确(2013-5-23 23:13:34)
汽车作为代步工具已经越来越普及，但是大部分人买车就跟买房一样，选择的是分期付款，没办法一次性拿出那么多钱，而买了车就必须要买车险，所以车主很关心各个保险公司给出的机动车保险报价。南京的邱先生已经参加工作3年了，由于是做技术的，工资还是挺高的，于是他决定给自己买辆车，出差、旅游都很方便。他心仪已久的车是南京的铃木天语，他选择了分期付款购买了这辆车，付了首付之后所剩的钱就不多了，...更多相关>>

太平洋保险赔付查询方法大盘点(2013-1-22 21:51:45)
5月26日，投保户陈先生打进95518专线，查询自己车子上个星期出险的赔案处理情况，获悉该赔案已完成理赔进程的60%，只要提供修理发票便可结案并支付赔款。　　保户向保险公司交费投保后，最关心的是保险是否已生效，出险后的赔偿金额及支付情况。今年，太平洋财险绍兴分公司推出承保和理赔信息自主查询平台，客户只要提供保单号码和被保险人身份证件号码(单位客户提供组织机构代码)，身份一经核实，就可以查询自...更多相关>>

车险理赔难，业务暴涨的代价？(2013-6-25 15:56:21)
一边是保单推不上去，一边是服务做不过来，保险公司目前的现状可谓不怕吃撑了，就怕吃慢了，原因无它，自然是由于全国汽车拥有量的节节攀高，连带着车险投保客户也水涨船高，作为以实现盈利为目的而存在的商业保险，其经营者又岂会放过扩充资本加大产业规模的绝佳时机？以至于出现车险理赔服务跟不上业务暴涨节奏等现象已不算个别，这让车民大感吃不消的同时，就连保险公司都始料未及、疲于应对。诚然，如此课题若换作从前，难保市...更多相关>>

北京人保汽车保险优惠送单上门！ (2013-9-13 14:11:41)
0月13日，中国人民财产保险股份有限公司建德支公司正式启动车险电话营销的“直通车”业务，车主通过拨打“4008195518”电销专线购买车险可以享受15%的优惠。　　建德人保财险负责人说，因电销专线购买车险省去了很多中间环节，所以可以优惠。商业车险除享受正常的价格折扣外，上一年内未出险的车主还可以再优惠15%。　　电话营销目前主要针对车价在50万元以下、上一保险...更多相关>>

汽车玻璃破碎核赔标准不同(2013-8-24 21:24:46)
进入夏季，炎热高温，车辆往往容易发生爆胎、自燃等意外，车主理赔时却很可能被保险公司拒绝。对此，车险专家提醒您慎重处理以下意外：　　机动车暴晒后自燃　　夏季，车辆在太阳底下被灼烤后，因长时间受晒，导致温度升高而引发自燃的个案时有发生。　　专家建议：一般保险公司都有“自燃险”(即车辆附加自燃损失险)。投保该险种后，若机动车在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾，就属于自燃，保险公司会进...更多相关>>

车辆损失险的具体条款(2013-7-20 14:55:06)
　什么叫车辆损失险　　什么叫车辆损失险?车辆损失险是车辆保险中用途最广泛的险种，它负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成的自己车辆的损失。无论是小剐小蹭，还是损坏严重，都可以由保险公司来支付修理费用。　　车辆损失险具体条款：　　保险责任　　第一条被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：　　(一)碰撞、倾覆; 　　(二)火...更多相关>>

中国平安车险定价改革与服务改善并举承诺“万元以下一天赔付”

相关公司

平安车险

相关文章

中国平安车险定价改革与服务改善并举 承诺“万元以下 一天赔付”

相关公司

平安车险

相关文章

中国平安车险定价改革与服务改善并举承诺“万元以下一天赔付”