平安保险提高工作效率、提升客户满意度

纠错 2013-9-14 21:13:55 纠错推荐指数：加入收藏

平安保险车险定损，以精准快速赢得市场。保险车辆在发生交通事故后，需要确定损害程度和定价方案，习惯上称之为“定损”。随着我国汽车保有量逐年攀升，发生事故的车辆也不可避免的多了起来。传统的车险车辆定损方式速度慢、时间长，客户抱怨多；定损评估过程不透明，定损价格与实际维修价格有差异，造成客户与保险公司之间纠纷不断。面对保险行业激烈的竞争形势，各大公司纷纷推出多种措施，用来提高工作效率、提升客户满意度。针对一些轻微物损，为了减少车主朋友们不必要的等待和麻烦，平安保险车险定损引入了“全球眼”系统进行远程定损。所谓“全球眼”，是中国电信基于IP技术和宽带网络技术提供的一种远程视频监控业务，由电信部门安装在修理厂内，与保险公司的定损系统连接在一起。事故发生后，如果故障不大，在不影响驾驶的情况下，车主可将车开进4S店，停在远程定损泊位上，定损员可在办公室操作鼠标，启动全球眼判断车辆出险具体情况，进行远程定损和理赔，有效的加快理赔速度。平安保险车险定损除了采用远程全球眼定损的...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

汽车质量问题车商拒赔(2013-6-15 20:48:20)
“国际消费者权益日”又将到来，昨日佛山市消费者委员会发布去年七大消费投诉案例，值得注意的是，其中有两宗投诉涉及车辆赔付：汽车质量问题车商拒赔以及车辆修好保险公司拒付保金。　　1.旅游安全　　消费者高先生随单位组织的旅行团到九连山森林公园两天游。当晚入住酒店后，前往酒店温泉路上不幸滑跌入沟中，消费者根据购买的旅游伤害险，向承保公司索赔，遭到拒绝后向消委会投诉。经协调，保险公司赔付3600元，酒店和旅...更多相关>>

新车保险费用计算器的使用(2013-7-13 21:44:43)
　新车保险费用计算器相关车险计算器：可以直接获取准确的车险报价，新车保险费用计算器已经过众多车主验证新车保险计算超准，本站的网上车险计算器还和各地的车险数据库联接，获取最新的车辆使用情况，对于第二年起的车辆续保更是达到99%的准确率，新车保险费用计算器通过本页你可以对比各大车险公司的各种车险种类的保费价格，算一下，还可以知道你是不是被黑心的保险代理收了高价保费。　　给新车买保险是每个车主十分...更多相关>>

车辆出险必须注意的事项有哪些(2013-1-29 14:14:15)
　如果您的车辆出险，我们提醒您：　　1、车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。　　2、我们会及时派查勘人员协助您处理。　　3、如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。　　4、车辆修复前需我们确定损失。　　5、在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。　　6、无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案...更多相关>>

北京平安交强险查询平台已经正式上线运行(2013-4-10 15:57:23)
交强险保费将全部通过平台系统计算获得，保险行业实现了交强险信息实时数据共享，以及交强险费率与保险理赔记录挂钩浮动的科技信息技术现代化的重大转变。平安北京交强险查询平台是北京机动车综合信息平台的一部分。北京机动车综合信息平台包括北京交强险查询平台、商业险平台、酒后驾车费率浮动系统、多种金融工具支付系统，以及与相关政府部门实施数据共享系统与车主自助查询系统。平安北京交强险查...更多相关>>

车险保险责任要在保险条款里得到体现(2013-4-10 16:55:04)
签订车险合同需要注意事项一：保险责任要在保险条款里得到体现，即被保险人要了解自己的保险利益。即被保险人自己要明确投保了哪种保险，一旦遇险后，自己在什么情况下能够得到赔偿...更多相关>>

机动车险的买险原则一：优先购买足额的第三者责任保险(2013-4-20 18:35:51)
　原则一：优先购买足额的第三者责任保险　　所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟，汽车毁了可以不开车，但是，他人的赔偿是免除不了的，购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。否则，唯一可做的就是在事故出现后，先把房子卖掉，或者离婚保全财产，你愿意吗？上述钻空子的前提是对方没有对你的资产申请财产保全。所以，为了避免类似麻烦，还是把第三者险保足额。...更多相关>>

据统计：多数车主忽视涉水险(2013-5-14 22:03:10)
　多数车主忽视涉水险　　不过，如果购买了涉水险，那么保险公司对受保车辆因路面积水和水中启动造成的损失都可以进行赔付。但记者从保险公司了解到，大部分的私家车没有投保涉水险。这是因为，由于赔付数额高、风险大等原因，许多地区的涉水险已经“停售”，还在销售的涉水险，亦多是以附加险的形式出现。　　据记者了解，目前占据市场半壁江山的三大财险公司的车损险主险中，并不含涉水险，车主要投保这部分责任，需要另外购买附...更多相关>>

平安电话车险价格便宜(2013-4-18 20:54:26)
平安电话车险价格便宜，其总部设在上海，集中运营节约了成本。相比传统找代理人投保，去掉了代理人从中抽成的问题，因此可直接让利给车主。其次，平安电话车险不受车险自律影响，私家车商业险还能再优惠15%。...更多相关>>

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