从本月开始,新《保险法》正式实施。目前,大连各保险公司完成了已报备新产品上市,核保、理赔示范流程制定等业务流程。新《保险法》注重对被保险人权益保护,因此业界都对其实施寄予了厚望。但目前不少市民对这部新法还不是十分清楚,记者请大连保监局有关人士详解了其中显著变化。
理赔难问题有望解决
“新《保险法》实施对保险客户来说,最关键是其将很好地解决‘理赔难’问题。”有关人士解释,新《保险法》从理赔的程序和时限两个方面,限制了保险公司权利,加重了保险公司义务,以最大限度提高理赔效率,缩短理赔时间,保护被保险人利益。
记者了解到,在时效方面,新法明确规定,保险公司对保险责任的核定时限(除合同另有约定外)为30天,做出书面拒赔通知决定时限为核定后3日,赔偿时限为达成理赔协议后10日,损失难以确定的60日内应对能够确定的部分先行赔付;在程序方面,新法明确规定,保险公司要求被保险人提供相关证明、材料的,必须一次性书面通知。“而有了这个规定也意味着,理赔不会再打‘持久战’。目前,大...
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