“4008-000-000……”、“私家车商业险多省15%”很多人都知道,这是平安电话新车保险的广告。近三年,这则广告相当“火热”,让人过耳难忘。
在安徽,以往车主大都是通过传统渠道购买车险,4S店、保险中介机构、修理厂等。但随着2007年平安电话车险在全国各机构设立了专门的电销业务部,电话车险这一新型的销售模式逐渐被广大车主了解。由于省去了中间环节,电话车险私家车商业险投保能够多省15%。
作为一种新生的直销模式,平安电话车险初入安徽也遭受了部分车主的“冷遇”。对于新兴购物方式接受较快的75后、80后而言,电话车险省去了中间环节,方便快捷,是一种值得青睐的投保方式。不过车主们对于陌生的网络直销和电话直销接触较少,对平安电话车险虽有一定基础印象,但对这种“不见面”的销售方式仍心存疑虑,因此,更偏向于选择传统的中介渠道。
不过随着平安车险近三年来的优质服务,通过车主的口口相传,一个电话就能买车险的方式几乎在一夜之间家喻户晓。并且随着2009年以来,车险市场政策规...
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