人保财险在业内首推 “1小时赔付，一张纸理赔”新举措

纠错 2013-9-16 20:22:16 纠错推荐指数：加入收藏

2010年6月，该公司在业内首推 “1小时赔付，一张纸理赔”新举措。10月，公司第二次升级服务标准，推出1万元以下“1小时赔付”的服务承诺。　　3月20日，江阴客户李某驾车与摩托车相撞出险，理赔额1.9万余元。他的同学去年底出险时，是他帮忙理赔的，当时理赔金8200多元，按公司规定1万元以下“1小时赔付”的服务承诺，他在半个小时内就办结了赔款。这次李某报案后约40分钟，手机短信提醒理赔款已打到其银行卡上，让他喜出望外。理赔人员告诉他，现在公司理赔服务再次升级，单独车损赔案1小时内可得到赔付的金额。　　“兑现1小时理赔服务的承诺，不是办理完理赔流程，而是让客户在1个小时以内真正拿到赔款为准。”人保财险江苏省分公司副总经理兼无锡分公司总经理于敬东介绍说，公司对“1小时赔付”的每个节点有严格的时间限定，理算环节20分钟内完成；核赔、综合环节10分钟内完成，并由综合岗每半小时与财务交接一次；核赔通过后系统自动触发短信，告知客户赔案已处理完毕，最后的财务支付环节30分钟内办...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

交强险赔款的处理方法(2013-4-13 16:58:10)
林某要求彭某承担其受伤治疗费用，包括损失医疗费、残疾赔偿金、误工费、护理费、精神损害抚慰金、鉴定费、交通费和后续治疗金等项目共计23万元。彭某遂要求其交强险承保公司承担23万元赔偿责任。但保险公司坚持应在有责的交强险死亡伤残赔偿限额11万元、医疗费用赔偿限额1万元内分项目进行赔偿。双方在赔偿金额上发生了争议。【律师点评】四川路石律师事务所主任游杰：根据《交强险条例》第二十三条和保监会关于...更多相关>>

安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
碰撞响应式头枕——保护从“头”开始头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

广东暂无车险费率的调整计划(2013-9-11 17:23:36)
曾经铁板一块的车险费率近期开始有所松动，继深圳之后，厦门、江苏、大连相继在本月启动了车险费率浮动试点工作。尽管各地试点尚处于征求意见或调研阶段，但已经令业界充满期待。未大规模推进本月初公布的《深圳机动车商业保险费率浮动方案（征求意见稿）》规定，如车辆连续3年及以上未发生赔款，保费最低可下浮50%，上一年发生赔款10次及以上，保费最高上浮至3倍。随后，厦门和大连也出台...更多相关>>

如何计算车险不计免赔率(2013-7-14 11:45:48)
　所谓的车辆险，其实包括了交强险、车损险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险、火灾爆炸自然险、车身划痕、玻璃单独破碎....等等险种。　　除交强险分为有责无责赔付外，商业险出险会按照车辆使用性质的不同(营业用、非营业用、家庭自用)，在事故发生后会有5%到20%的绝对免赔率　　例如：投保了车损险、不计免赔率的一辆营业性货运车，第一次单方碰撞在电杆上出险，造成本车损失5000元，如果该车...更多相关>>

地产商未买宝马却欠贷竟是车行副总从中做手脚(2013-9-5 16:25:54)
　一个从未贷款买车的地产老总却收到银行70余万元的催账单。在法院调查期间，引出了车行副总从中捣鬼，骗取银行贷款的刑事案件。记者昨天获悉，西城警方已介入调查车行副总骗贷一案。　　蹊跷　　地产商未买宝马却欠贷　　郎某是北京一家房地产公司的总经理。去年，他被中国工商银行北京市新街口支行推上被告席。银行称，2003年5月21日，郎某的妻子张某替丈夫向银行申请了个人汽车消费贷款。银行发放了7...更多相关>>

中小险企期待差异费率(2013-5-7 15:18:31)
中小险企期待差异费率　　不过，车险自律公约统一的车险手续费标准，仍然让不少中小财险公司感觉市场生存的巨大压力。　　有业内人士指出，保险公司业务规模不同，成本支出就不同，再加上在品牌和服务上的差异，同一手续费标准，难免会增加中小型财险公司的生存压力。因此，保险行业协会制定的车险自律公约，应该站在维护广大会员公司的利益角度，尽可能确保市场竞争的公平性。　　李人杰在接受采访时提出：“在其他省市，车险自律...更多相关>>

为爱车索赔要了解拒赔范围和免责范围(2013-6-7 20:58:49)
在车险索赔时，车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。”保险专家说，对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆，保险公司有权拒赔。另外，并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例，如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏，而非全车遭盗窃，保险公司将不予理赔。...更多相关>>

小贴士：购买“涉水险”的省钱办法(2013-8-25 20:44:29)
夏天是个“水火交融”的季节，发生车辆自燃和水淹的情况很常见。很多保险公司为了防止此类意外的发生，特意推出了自燃险和涉水险。自燃险车主一般都知道了，那么这涉水险又是什么保险呢？汽车被水淹了，具体的赔偿怎么理赔呢？涉水险多少钱呢？涉水险或称汽车损失保险、发动机特别损失险，各个保险公司叫法不一样但本质一致，这是一种新衍生的险种，均指车主为发动机购买的附加险。保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后...更多相关>>

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