【图】河北省机动车保险理赔服务标准指引的介绍_相关文章

河北省机动车保险理赔服务标准指引的介绍

纠错 2013-9-17 22:00:28 纠错推荐指数：加入收藏

　日前，河北保监局在多次调研并征询行业意见的基础上，制定了《河北省机动车保险理赔服务标准指引》(以下简称《标准指引》)。根据《标准指引》，对客户车险报案资料的完整性审核，保险公司原则上应在1日内，最长不超过3日完成;对保险责任的核定，自收到报案资料之日起1日，涉及人伤的不超过3日完成。　　该《标准指引》旨在通过设定理赔各环节时限、查勘车辆以及人员最低投入标准、规范理赔流程等，促进保险公司提高理赔速度、规范理赔操作。　　据介绍，2009年《保险法》重新修订出台，进一步明确了保险公司理赔程序和时限，更加注重保护被保险人利益。占财产保险公司业务80%以上的机动车保险，关系社会公众利益，覆盖广，影响大，其理赔质量直接关乎保险行业声誉。河北保监局调研发现，各保险公司机动车保险理赔中，不同程度存在着事故查勘、资料审核、保险金支付不及时以及理赔人员行为不规范等问题，损害了被保险人利益，影响了保险行业形象。同时，由于保险公司理赔流程不规范，也增加了保险监管部门对公司拖赔等问题的检查难度。通过《...[阅读全文]

连续三年不出险车险打七折(2013-9-8 13:30:04)
　前日，央视《每周质量报告》报道了“平安车险条款暗藏猫腻”的报道，当中旧车遭遇“拒保”，车险电话投保究竟谁说了算，引起广大消费者的讨论。央视报道中指出，司机小张想给自己八年以上的车投保，“结果我打电话给平安电话车险，碰了一鼻子灰，说是八年以上的车不给保。” 　　车龄八年以上的车辆电话投保为什么“遭歧视”？业内资深车险专家告诉记者，交强险是强制保险，保险公司是一定会保的。　　在商业车险方面，具...更多相关>>

商业车险足以补贴交强险的亏损(2013-9-12 16:30:53)
49%的机动车没办理交强险，却在道路上裸奔。在公众关注交强险巨额亏损之时，却往往忽略了一个更为重要的数字——— 投保率。中国保险行业协会日前公布的数据显示，机动车交强险投保率2011年末为51%，汽车投保率2011年末为81%，比2010年底时的49%和79%，交强险投保率去年一年仅上涨了2%。广东某产险公司人士表示，广东汽车投保率应该达到90%，但摩托车、农...更多相关>>

汽车年检需要什么资料(2013-6-23 16:48:26)
随着社会科技突飞猛进的发展，购车一族越来越多，汽车年检需要什么成了广大购车一族非常关心的话题，年检，也就是指对机动车辆每一年都需要进行一次验车的程序。那么下面由我为您介绍一下汽车年检需要什么，以便我们做好充分的准备。一、汽车年检需要什么资料 1、您需要填写《机动车定期年检表》； 2、如果您的爱车是私家车就需要您携带您的居民身份证原件以及复印件； 3、如果您的爱车是公...更多相关>>

没有购买车辆自燃险爱车自燃如何理赔(2013-7-1 17:29:24)
机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动...更多相关>>

对于老车主而言，车险怎么计算呢？(2013-9-14 15:02:35)
对于新车主而言，一般在购车时，4S店等中介机构会建议车主投保全险，并直接与特定的保险公司相挂钩。但车主自己也要明白车险怎么计算，这一方面可防止中介机构从中不正当渔利，另一方面也可以进行综合对比，选取其中物美价廉的保险公司投保车险。！作为强制性险种，对于普通私家车而言，交强险的保费是固定的，6座以下车型第一年的保费固定为950元；作为重要的基本险车损险与盗抢险的费率计...更多相关>>

怎样选择保险公司才能得到车险优惠呢？(2013-5-23 16:32:51)
性价比高才是真正的“优惠” 首先要明确的一点是，车险优惠不仅仅是指价格的低廉，而是能够在获得相对比较低的车险价格的同时，享受优质的车险服务，简单来说，就是要购买性价比高的车险。车主小王说，他曾投保一份价格相对便宜的车险，起初还为捡了便宜乐呵呵，但当汽车出险后，却发现保险公司的服务很不到位，想换零部件，却被要求作简单的修复，理赔款也是等了很久才收到。而且修复后他总觉得不踏实，最后他不得不换家修...更多相关>>

交强险财产损失“互碰自赔”机制将实施(2013-4-4 22:23:46)
交强险财产损失“互碰自赔”机制将自2009年2月1日起实施。中国保险行业协会组织制定的《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》，向中国保监会报备后，昨天已下发各有关保险公司。中保协表示，“互碰自赔”机制是保险行业进一步简化交强险理赔手续、服务于道路交通事故的快速处理、提高被保险人满意度的一项重要举措。 #Reading a{color:#333;text-decoration:none;} ...更多相关>>

根据需要轻松选购适合自己的汽车保险(2013-4-5 17:59:14)
根据需要选择险种案例1：自信型车主可选择低额第三者险张先生，45岁，驾龄超过20年，今年年初买了一辆价值15万元的大众速腾轿车。张先生可谓是一名驾驶经验非常丰富的老司机了，专家建议像张先生这样驾驶经验丰富的司机的车险组合为：车辆损失险+第三者责任险+盗抢险+基本险不计免赔。另外在这个基础上可以考虑根据自身经济情况适当考虑投保车上人员责任险、玻璃单独破碎险和附加险不计免赔等。由于很多司机...更多相关>>