人保车险是目前国内最顶尖的保险企业之一,最近几年,向人保投保的车辆一直是处在上升阶段。然而对于其理赔流程却不是每个车主都清楚的。无论买哪家的车险,都要清楚所买产品的理赔流程和标准,以免到时候吃亏后悔。下面就一起来了解一下人保车险理赔流程吧!
1.请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2.请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案,人保车险公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。
3.在您的协助下,人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书),向您出具索赔须知。
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