遇到保险纠纷怎么办?车险理赔难曾经是不少车主反映的问题,为了解决这一问题,各家保险公司也做了不少尝试,特别是在勘察和理赔上,为了提升效率,缩短理赔时间,提高服务品质,很多公司引入了先进的设备和技术,让如今的车险赔付不再那么难。
人保财险:“掌上人保”自助理赔
人保财险推出了“掌上人保”服务,车主可通过在智能手机下载安装“掌上人保”客户端,根据指引进行现场自助查勘和完成小额车损案件快捷自助理赔,车主自己就可以成为电子查勘员、电子理赔员,遇到小事故,私家车主省去了等待保险公司人员来查勘的时间,小事故十分钟轻松搞定。同时,人保还推出极速理赔、简便理赔、速递理赔、限时理赔、无责代赔等服务,客户可以享受:现场完成从出险查勘到通知赔付的全流程理赔服务,经理赔人员现场查勘,事故现场责任明确的不再要求提供事故证明,材料齐全,万元以下1小时通知赔付、五万元以下案件一天通知赔付等服务,同时,可提供全国范围内故障车辆免费救援服务。
太平洋产险:小额案件“零单证”理赔
太平洋产险将3G...
[阅读全文]