近年来，选择电话车险方式投保的车主越来越多，消费者大多被电话车险的便捷性和性价比深深吸引。但许多消费者对电话车险投保知识的认知仅停留在表象，不知道在电话车险投保过程中也有误区。
一些车主在拨打保险公司营销电话后，却放弃了保险公司的送单上门服务，而是自己到保险公司领取保单。对于车主来讲，其实没有必要上门取单，便捷本来就是电话车险投保的一大利好。
除此之外，也总是受限于传统的投保习惯，一些初次接触电话车险的车主，对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重，认为“电话车险”即“异地投保”。
由于电话车险必须集中运营，保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，而保单打印、递送材料、理赔等流程则全部交由各地分公司办理。
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