盗抢险是非常实用的一个险种,购买了新车的车主一般都倾向于为车子投保一份盗抢险,将丢失风险转嫁到保险公司。不过,盗抢险的理赔限制相对也较多,故车主对盗抢车辆查询理赔时需弄清楚盗抢险的免责范围。
广州车主郑先生的车子被窃贼撬锁,虽然窃贼最后没有得手,但锁芯已经被损坏,车门也无法正常使用。郑先生想到已经投保了盗抢险,便马上给保险公司报案,询问盗抢车辆查询理赔的注意事项。出乎郑先生意料的是,当定损员到场仔细勘查后,他被告知锁芯及车门的损失不能得到保险公司的赔偿。郑先生很困惑,明明买了盗抢险,为什么得不到赔偿?保险公司是在推诿责任吗?
有类似经历的车主在对盗抢车辆查询理赔时,也常常有着像郑先生这样的疑问。不过,保险公司的做法是合理的。盗抢险的全称是机动车辆全车盗抢险,只有当全车发生盗抢和抢劫成立后,才能赔偿盗抢损失。如果车辆没有被盗走,只是车门等部件遭到了窃贼的破坏、附属设备(如轮胎)及车内物品被盗窃,按盗抢险的条款,这都不属于保险责任范围。
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