国内最大的财险公司人保财险以3G移动技术为基础、以手机为平台,打造的保险服务的手机终端软件——“掌上人保”正式对外推出,这将在保险服务上开辟了全新的模式。人保车险也成为国内首家将3G移动技术运用于车险服务的保险企业。
人保电子商务事业部负责人对此表示:“随着信息化技术的快速发展,用户对保险公司的服务方式也提出了更高要求。此次利用3G新技术推出的“掌上人保”,将能与电话车险相互融合,为消费者从投保到理赔,提供了更为全面的产品信息和理赔流程,满足不同程度消费者的需求。”
据了解,“掌上人保”借助于先进的3G通讯网络技术,将为客户提供车险案件自助报案、自助查勘、证照提交、快速定损、保险理赔等十余个实用车主工具,可轻松实现现场“一站式”自助理赔。
不仅如此,根据人保电子商务事业部相关负责人的介绍,“掌上人保”还存储了含生活、路况、事故车责任知识、定点寻车、保险查询、一键投保等数据信息,还可根据用户需求,随时从第三方调取云端数据。用户可以通过“掌上人保”查询车辆的一切服务...
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