专业人士:车主可选择合法的手段争取自己的利益
明明自己的汽车保修期以及公里数都没有达到厂家规定的时间与里程,但是陈先生却被告之,他的汽车不能享受免费保修,原因是他的汽车在保修期间没有按时到4S店保养,而是选择了在外面保养,因此4S店认为陈先生在外面所更换的机油不好,可能导致汽车发生故障。
对此,有汽车专业人士表示,4S店的做法是不合理的,车主或可选择合法的手段争取自己的利益。
4S店:在外做过修理拒绝保养
对此,该4S店的售后负责人表示,他们在卖车给车主时,售后服务人员有叮嘱车主不要在外面做保养,如果在外面做了保修或是保养,再或是安装其他的如汽车导航,加装音响,加装LED灯等,4S店都会拒绝保养。
“因为加装的这些东西,不是经过我们店来装的,我们不能确保是不是因为加装了这些东西而导致。尤其是很多车主在外面加一些不好的机油,导致油路坏或是发动机坏等,都有这些可能,但是,如果车主从一而终地都是在我们4S店里做保养,那么,我们对汽车的情况就非常了解,这些我们肯定是...
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