近年来,淮安私家车保有量激增,2011年突破11万辆,2013年2月更是突破21万辆。私家车保有量以迅猛的速度增加,随之而来的投保与理赔纠纷也不断增多。在这种情况下,消费者应该如何应对车险的不合理条款,维护自身合法权益呢? 根据2012年保监会公布的保险投诉情况,在财产险投诉中,车险投诉占据七成之多,投诉的内容主要包括理赔难、定损价格低于维修成本、定损人员吃拿卡要、理赔周期长等。 为解决车险理赔中存在的问题,2012年2月23日,中国保监会颁布《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》(以下简称《通知》),3月,中国保险协会发布《机动车商业保险示范条款》(以下简称《示范条款》),这些新规实施后,商业车险中的一些不合理条款得到改变。 在上述新规中,哪些条款的修改值得消费者关注呢?对此,记者采访了江苏益新律师事务所张青松律师。“一则是‘无责免赔’的改变,以前车主虽然购买了车损险,但如果车主在无责情况下出险被撞,保险公司往往会以‘无责免赔’条款为由拒绝承担保险责任。”张青松说,《示...
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