10月18日晚,第八届“中国最佳品牌建设案例”颁奖典礼在上海星河湾酒店隆重举行,国内外名企代表共聚一堂,共评出25个企业奖和5个广告片奖。中国平安车险“快易免”品牌提升计划荣膺“中国最佳品牌建设案例”奖。 “中国最佳品牌建设案例”奖由《21世纪经济报道》与全球最大的综合性品牌咨询公司Interbrand联合举办,迄今已成功举办了8届,是中国品牌界的年度顶级盛事。据活动主办方介绍,该奖项评选旨在寻找中国品牌建设的路径与方法,嘉勉那些为中国品牌建设做出突出贡献的优秀企业。这一奖项的获得,肯定了平安车险“快易免”产品不断提升的服务标准及在品牌建设方面的突出成绩。 2009年,平安产险率先提出“快易免”的理赔服务承诺,此后连续4年升级服务标准,已成中国车险服务风向标。2012年,升级后的“快易免”服务承诺为:“快”,平安车险业内首次聚焦案件从报案到赔付所需时间,启动“简单快赔”流程,提出“先赔付,再修车。万元以下,报案到赔款,3天到帐”的服务理念;“易”, 平安产险针对人伤案件和纯车损...
[阅读全文]