【图】寿险退保潮式的尴尬，是否会在电销车险业务中重演？_相关文章

寿险退保潮式的尴尬，是否会在电销车险业务中重演？

纠错 2013-9-28 15:17:19 纠错推荐指数：加入收藏

　●寿险退保潮式的尴尬，是否会在电销车险业务中重演？　　●“存单变保单”与“车险理赔难”仍然考验保险公司诚信。　　中国经济网北京9月18日讯已经披露的中国太保2012年中报显示，以电话车险为代表的“电销财险”增长强劲，业务收入总计21.53亿元，同比增长173.9%。受到新渠道因素提振，太保车险业务在车市欠景气的环境下保持增速，实现销售收入262亿元，占上半年总收入比重28.41%。“电销车险”成为中国太保半年报中鲜有的亮点。但半年来，市场针对该业务的质疑与投诉却屡见报端：全国多家媒体先后报道太平洋电话车险理赔难，甚至提出太保“电销保单”变身“孤儿保单”的质疑。针对相关问题，中国经济网记者多次致电太保相关人士，电话均无人接听。　　电话车险跃升投诉热点　　据媒体报道，广州的张先生在购买太保电话车险之后，在保期内发生交通意外，导致车辆受损。在致电太保提出理赔诉求之后，太保将事件拖延2个月后仍未妥善解决，最终张先生选择将事件在媒体进行曝光。　　今年上半年，太保车险保户小志，在发生...[阅读全文]

购买新捷达车险要注意的事项(2013-4-15 21:04:09)
购买新捷达车险是每一位购买大众新捷达汽车的朋友在购车后首要面临的一件事，但许多没有经验的新车主却不知道在购买新捷达车险的时候应该注意些什么，以至于让自己花了许多冤枉钱或者走了许多购险的弯路。就一般情况而言，新捷达的汽车保险在购险的时候需要注意的地方和其他车型一样，最主要的地方也是车主们最容易走弯路的地方。首先，在购买新捷达车险的时候我们要对车险中的合约仔细阅读。即使是同样种类的保...更多相关>>

车上人员意外险必须投保(2013-3-9 21:24:50)
　车上人员意外险必须投　　周先生每年都要为爱车购买多种保险，但对车上人员险未在意。今年5月，周先生自驾车去西藏路上出了事故。由于没投保意外险和车上人员责任险，保险公司拒绝理赔。　　专业人士提醒，车险的两个主险———车损险和第三者责任险，都没有涵盖驾驶员在内，有车族应补充投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。...更多相关>>

四次出险，续保无人肯接手(2013-2-25 20:48:20)
四次出险，续保无人肯接手向阳(因车主要求化名)的车是一辆沃尔沃，买来后两年都在平安保险公司投保。去年，他出了四次事故。“三次是小刮擦，每一次都赔了1000多元，还有一次比较大，换了一扇车门，赔了1万多。”向阳说，总共赔了15000元左右。这几天，他的车险快到期了。平安保险发来一条短信温馨提醒：您的爱车保险即将到期，请尽快与业务员取得联系以续保…… 向阳马上联系了业务员。正当向阳准备续保买...更多相关>>

保险专家传授车主四大秘笈,让您的车险合理又实惠(2013-2-23 20:51:12)
如今汽车车险种类繁多，选择什么样的车险，才最“保险”最划算？为了让消费者了解相关知识，买到最适合自己的汽车保险，记者邀请了河南长江汽车销售服务有限公司的保险理赔专员曹松涛、河南中植汽车销售服务有限公司管理部经理张利纳、河南天时汽车销售服务有限公司的保险理赔专员马显峰等几位嘉宾，订制了几种“最划算的车险套餐”，看看哪种组合更适合你。专家指出，交强险是购买机动车辆必须购买的强制保险，不得不买。对于...更多相关>>

车险核赔员应聘要求(2013-1-22 17:05:41)
核赔员应聘要求：　　1、大专以上学历(如汽车相关工作经验丰富，可适当放宽要求); 　　2、具有汽车修理、4S店配件管理或保险行业车险理赔工作经验; 　　3、有汽车修理或车险核赔相关等级认证(如：汽车修理中高级以上认证、汽车维修助理工程师、汽车运用注册工程师等)或保险公司相关等级认证(初/中/高级核赔/定损核价资格等)者优先; 　　4、具有良好的沟通能力。　　5、能熟练操作电脑...更多相关>>

4S店为何热衷推销保险(2013-2-22 22:25:24)
4S店为何热衷推销保险既然保险只是4S店的增值服务，为什么还是有许多4S店热衷于向客人推介保险？一名业内人士道出了其中玄机，主要有三个原因：其一，许多保险公司与4S店有一定的合作代理关系，4S店工作人员在销售保险后可以得到保险公司一定额度的代理费，代理费的多少与保费总额有关，这也是许多业务员愿意向车主尽可能多地推介险种的原因之一。其二，车主在4S店投保后，一旦出险4S店会帮忙办理理赔事宜，此后...更多相关>>

车险渠道之间合作缺乏(2013-2-2 19:40:27)
渠道之间合作缺乏在渠道策略同质化的情况下，车险各渠道之间主要表现为竞争的关系，缺乏应有的合作。因此，在电销渠道出现后，对原有的个人代理人、4S店等渠道造成较大的产品价格冲击；但是通过手续费返点等调整模式，这些渠道的价格劣势也逐渐被弥补，最终仍旧上升为价格层面的竞争。渠道之间缺乏必要的合作，导致因专业化分工不同而形成优劣互补的优势，并未得到充分有效的发挥。...更多相关>>

保险公司喊冤：我们并没赚钱(2013-3-19 14:52:54)
保险公司喊冤：我们并没赚钱　　“去年我们公司在车险业务方面是赔钱的，要不是在其他财产险方面盈利的话，整个公司就亏损了。”当人们纷纷追问保险公司为何收取如此高额的车险保费时，济南一家保险公司的负责人却这样告诉记者。　　记者从山东省保险行业协会了解到，去年山东省（不含青岛）财产险公司保费收入121.72亿元，同比增35.92%，其中，车险业务占财产险公司总保费比重达81.28%。可见，车险业务在财产险...更多相关>>