看不懂的保单、算不清的费率、名目繁多的险种，还有理赔中的种种猫腻，让众多车主饱受困扰。保监会取消“高保低赔”、“无责不赔”、“不计免赔”三大车险霸王条款，山东保监局将重点整治恶意拖赔惜赔、无理拒赔等车险理赔难问题，掀开了车险问题的一角。　　值3·15来临之际，本报指出车险领域存在的诸多问题、让行业潜规则大白天下，目的只有一个，希望车险条款能更规范、透明，投保人的权益能得到更好的保障。　　一名车主的艰难索赔路　　车险理赔难一直饱受诟病，11日济南市民董书燕对经济导报记者讲述了自己一次曲折、艰难的理赔经过。　　“花了这么多钱买了保险，谁知道最后修车还得自己垫钱。”回想起那次经历，董书燕一脸无奈。　　2010年5月，董书燕买了一辆新车，出于谨慎，董书燕在投保车险时没有吝啬，车损险、司机乘客责任险、三者责任险、不计免赔等险种买得一应俱全，甚至还买了其他车主很少涉及的玻璃单独破碎险。“在天平汽车保险公司买的，总共花了3943元，如果加上交强险，接近5000元。”　　事实证明，董书燕的谨慎没有错，一...[阅读全文]