平安车险将十分关注广大车主的诉求

纠错 2013-10-11 20:34:18 纠错推荐指数：加入收藏

天津的车主朋友在车险交通事故后，最为关心的自然就是理赔方面的情况，据各地保监局公布的数据显示，车险用户从出险报案到结案，平均需20到30天左右。由于周期冗长令众多车主纷纷抱怨不已，各大保险公司开始纷纷提升客户服务提速。平安继续“快易免”基础上今年5月推出“简单快赔”服务，将车险从报案到赔款到账平均结案时间为2.6天，近期又创下了35分钟结案到账的记录。从平安车险的一系列服务政策，基本可以看到平安车险将十分关注广大车主的诉求，把为广大客户提供最全面的服务放在了首位。　　天津平安车险理赔特色服务项目：　　1、7天24小时报案受理　　服务内容：客户在全天24小时之内拨打95512客服电话，平安保险公司都会全天候为客户提供报案受理服务。　　2、7天24小时事故查勘　　服务内容：客户发生交通事故后，我公司会及时安排查勘人员为您提供查勘定损服务，同时告知客户索赔流程并提供索赔单证。　　3、7天8小时理赔服务　　服务内容：保证7天8小时内受理客户的理赔资料。对于索赔资料...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

第三者责任险的购买注意事项(2013-4-26 20:52:06)
汽车保险险种主要有以下几项：一、第三者责任险保险车辆因意外事故，致使他人遭受人身伤亡或财产的直接损失，保险公司依照保险合同的有关规定给予赔偿。这里强调的是他人，也就是第三方。保险公司所负的保险责任在保险合同中是这样规定的：被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三人遭受人身伤亡或财产的直接损毁，保险公司依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔...更多相关>>

人保车身划痕险的条款分析(2013-3-10 18:06:19)
人保车险作为一家大型保险公司，相信大家并不陌生。人保车险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略，致力于精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。然而尽管人保车险大家耳熟能详，划痕险是车损险的附加险，但对于人保车身划痕险有哪些条款并不清楚。人保车身划痕险有哪些条款第1条适用范围适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业用、使用年限在3年以内、9座以...更多相关>>

车险电销违规背后的利益诱惑(2013-10-9 14:30:26)
　以4S店、保险代理公司等为代表的车险代理中介渠道，和以电话车险为代表的保险公司直销渠道，原本是彼此“看不惯”且利益冲突的主体，如今，却在共同的利益驱使下，逐渐走到了一起。近日，重庆保监局陆续披露了多起车险领域的违规新现象。其中，监管部门首次曝光了保险公司 “中介变电销”的行为，即将电话车险专用保单放到车险中介渠道进行销售。据了解到，在重庆保监局此次处罚的名单中，包括人保、平安、太保等老三家在重庆...更多相关>>

车辆损失险的具体条款(2013-7-20 14:55:06)
　什么叫车辆损失险　　什么叫车辆损失险?车辆损失险是车辆保险中用途最广泛的险种，它负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成的自己车辆的损失。无论是小剐小蹭，还是损坏严重，都可以由保险公司来支付修理费用。　　车辆损失险具体条款：　　保险责任　　第一条被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：　　(一)碰撞、倾覆; 　　(二)火...更多相关>>

车险一年要多少钱？购买车险注意事项介绍(2013-8-26 16:37:32)
关于这一问题，每个不同的车主会有不同的投保种类，自然每年需要缴纳的费用就各不相同了。车险费率就是在基本收费的基础上结合车价、车型、车龄、车主的上年度驾车出险纪录、车辆使用性质（营运、非营运等等）、车型风险因素（有的车型属于易出险类型，有的属于比较“安全”的车型……）等等影响到风险大小的各种因素来调整客户您应该承担的保费的比率。交强险的车险费率调整比较简单固定呈阶梯浮动，商业险的费率调整就相对复...更多相关>>

汽车玻璃破碎核赔标准不同(2013-8-24 21:24:46)
进入夏季，炎热高温，车辆往往容易发生爆胎、自燃等意外，车主理赔时却很可能被保险公司拒绝。对此，车险专家提醒您慎重处理以下意外：　　机动车暴晒后自燃　　夏季，车辆在太阳底下被灼烤后，因长时间受晒，导致温度升高而引发自燃的个案时有发生。　　专家建议：一般保险公司都有“自燃险”(即车辆附加自燃损失险)。投保该险种后，若机动车在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾，就属于自燃，保险公司会进...更多相关>>

北京暴雨后，涉水险投保同比上涨(2013-9-25 16:36:29)
距离去年“7·21”特大自然灾害已有近一年了。去年的“7·21”成为很多人心中的梦魇，一场突如其来的暴雨，给人们的生命和财产安全造成了极大的损失，唯有一份保险，为那些不可挽回的损失减轻了一点伤害。如今，汛期又至，今朝不同往昔，人们的保险意识正在逐渐加强。有数据显示，仅6月份的车辆涉水险投保数据就比去年同期增长超过两倍。监管：险企与防汛部门联动预警汛期渐至，监管部门对险企的风险预警、...更多相关>>

北京人保汽车保险优惠送单上门！ (2013-9-13 14:11:41)
0月13日，中国人民财产保险股份有限公司建德支公司正式启动车险电话营销的“直通车”业务，车主通过拨打“4008195518”电销专线购买车险可以享受15%的优惠。　　建德人保财险负责人说，因电销专线购买车险省去了很多中间环节，所以可以优惠。商业车险除享受正常的价格折扣外，上一年内未出险的车主还可以再优惠15%。　　电话营销目前主要针对车价在50万元以下、上一保险...更多相关>>

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