2008年11月12日,昆明的梁先生携新婚妻子去海南三亚度蜜月,出发之前,通过携程网购买了两张11月18日从三亚返回昆明的机票另加两张总计40元的平安公司的交通工具意外伤害保险。买保险本来是为了给蜜月旅游增加一份保障,梁先生没有料到的是,自己居然买到了假保单!
梁先生收到携程网的机票和保单后,对保单期限有疑问,于是致电携程客服,携程客服人员的解释并没有让梁先生完全相信,随即,梁先生又致电平安财险(95512),就保单期限的问题进行咨询,平安客服人员为梁先生解释完保单上“1天”的概念之后,发现在平安总部的电脑系统里根本查不到梁先生所咨询的保单号码。根据平安出具给梁先生的书面回复显示:“经我司仔细核查,您所提供的保单存在如下问题:1、没有印刷限售地区;2、没有打印验真码;3、保险期限错误;4、单证流水号、保单号不符我司编写规则。由此判定,您所提供的保单非我司产品。”
据相关律师介绍,乘客在购买交通工具意外险或是航空意外险时,绝大多数人会将保单随身携带,如果飞机出现万一,那么乘...
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