平安直销车险包括电话车险和网销车险两部分。相对于传统渠道,电话、网络销售具有成本低、效率高、易管控和地域覆盖广等优势,被视为保险行业近几年来最具成长性的营销渠道。自2007年车险电销专用产品推出以来,国内保险新渠道业务发展迅猛。2012年,全行业实现车险电销保费收入超过700亿元,占车险总保费的18%左右;与此同时,网销业务也开始逐渐发力,2012年网销保费收入已达50亿元左右,增速之高更甚于电销。2013年,电话、网络销售将继续新渠道业务的神话,将保险行业推向另一个高潮。平安直销车险的出现恰好是顺应了目前的市场需求,将电话销售和网络销售完美的结合,其“一站式便民”的特点,正在受到越来越多私家车主的注意。“我现在的车险都是通过平安直销车险平台办理的,在家里打个电话、坐在电脑前动一下鼠标就把事办了,挺方便的。”李先生对平安直销很有感触。
平安直销车险放开手脚创新的同时狠抓服务,立志把服务做到极致,让创新服务优势转化成业务优势、市场优势。近几年,平安直销车险不断创新,2012年推出的...
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