车险检验报告的基本内容
检验报告的基本要求是真实性、专业性和规范性。
1.检验报告的真实性
这是对检验报告的最荃本要求。为了体现检验报告的真实性,要求检验报告应当全面、具体和完整地反映案件情况。对于公估公司而言,它要为检验报告的真实性承担法律责任。
2.检验报告的专业性
这是指检验人员应当用专业的眼光从机动车、法律和保险专业的角度对事故进行现场调查并根据调查的情况进行专业的分析,从而得出科学的结论。
3.检验报告的规范性
这是指检验报告应采用一定的格式化标准,确保检验报告反映的内容满足保险人或者被保险人的基本要求;它同时要求检验人员的工作程序规范化,这样才能保证检验报告的规范化。在机动车辆保险的检验中通常可以采用两种范本,一种是用于普通的简单案件的,一种是用于重大和复杂案件的。
检验报告的基本内容
通常的检验报告应包括以下几个方面的基本内容。
(一)保险的基本情况
(1)保险合同的基本情况。它包括:保单号、投保险别、被保险人、保险金额(保险价值)和赔偿限额、免赔限额和保险期限等。
(2)保险车辆的基本情况。它包括:车辆的品牌和型号、车辆的载客数或者吨位、车辆颜色、车辆的牌照号码、发动机号、车架号和里程表公里数等。
查实肇事保险车辆及第三方车辆的车型、牌照号码、发动机号码、行驶证,并与保险单(或批单)、行驶证核对是否相符。查实肇事保险车辆出险时使用性质与保险单所载明的使用性质是否相符,尤其是一些营运车辆的实际载运情况,查实其是否存在超载现象。
(3)驾驶人员的基本情况。它包括:驾驶人员的姓名、性别、年龄、驾驶证件发放的机关、驾驶证件的号码、准驾车型、初次取得驾驶证的时间和以往的肇事记录等。
注意查实事故发生时实际驾驶车辆的人员,其驾驶证是否有效,是否为被保险人或其允许的驾驶员。驾驶证准驾的车型是否与实际驾驶的车型相符合。
(二)事故发生和处理的经过
I.出险时间、出险的天气状况、出险地点以及周围情况
了解确切出险时间以确定其是否在保险有效期限内,对接近保险起讫期出险的案件,应特别慎重查实。要详细了解车辆启程或返回时间、行驶路线、委托运输单位的装卸货物时间、伤者住院治疗的时间等,以核实出险时间。
2.事故现场
了解出险的确切地点,对擅自移动现场或谎报出险地点的,要查明原因。
3.事故原因
出险的真实原因是判断保险责任的关键。对于原因的确定采用深人调查,多听、多问、多看、多想、多分析的办法,切忌主观武断,凭感觉办事。对于事故原因的认定应有足够的事实为依据,通过必要的推理,得出科学的结论。应具体分析并说明是客观因素,还是人为因素;是车辆自身因素,还是受外界影响;是严重违章,还是故意行为或违法行为等。尤其对于火灾事故的检验,应注意确定是外部原因引起火灾,还是自燃引起火灾。对于损失原因错综复杂的情况,应运用近因原则进行分析,透过对一系列原因的分析,确定导致损失的近因,从而得出结论。凡是与案情有关的重要情节都要尽量收集、记载,以反映事故全貌,同时,应索取证明,收集证据,对于可能存在酒后驾车或无照驾驶、执照与准驾车型不符等情况时,应立即协同公安交警部门获取相应证人证言和检验证明。4.施救情况了解保险事故发生后采用何种施救措施及费用等情况。
(三)损失情况
对于损失情况的描述应尽可能图示,表述应尽可能规范措辞,包括对部件的统一名称和对损失程度统一的用t司。对于重大案件的初步检验报告可能暂时难以确定准确的损失金额,检验人应当根据经验估计最大可能损失,供保险人作为提取未决赔款准备金的依据。
(四)修理方案及修复情况
修复方案同样应措辞统一。
(五)保险责任的认定
应当从技术的角度对事故的原因进行分析,并对照保险合同条款,判定保险责任的归属。同时,检验人员应当认识到其对事故的原因和保险责任作出了判定就应承担相应的职业责任。
检验人员应根据现场检验记录和有关证明材料(交通警察出具的事故责任认定书、消防部门出具的火灾事故证明和法院的判决书等)所反映的事实情况,依照保险单、保险条款和条款解释的有关规定,全面分析导致事故的确切原因,从而确定事故是否属于保险责任范围,对属于责任范围的,应进一步确定被保险人对事故承担的责任比例,是否存在有责任的第三者,以及追偿的可能性等问题。对不属于保险责任的,按照拒赔案件处理。检验人员还应注意了解保险车辆是否存在重复保险的情况,以便在理算时按比例赔付或者与其他公司分摊赔款。
(六)有关追偿问题
如果事故损失存在有责任的第三方,检验人应当对向责任方追偿的问题进行明确,包括追偿的依据和可能。由于机动车辆作为一种产品的特殊性,对于生产厂家的产品质量和产品责任标准要求较为严格,一旦发生道路事故,如果不是外来原因造成的,则应注意分析是否存在产品质W的原因。