张先生的丰田最近在一次出游中遇险,配件更换及维修费用前后花去了将近10万块,虽然买车时已经在平安保险为爱车投了最有保障的全保,但是十万毕竟是个大数目,一天理赔没拿下都不能安心。而且把维修单等理赔资料交到保险公司后,张先生就不知道怎样才能了解爱车的理赔进度了,也不知道什么时候才能拿到保险公司赔付的款项,非常着急。
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其实,不少车主都跟张先生一样,投保完成后就不知道哪里获得保单资料,递交理赔资料后就不知道怎样了解爱车的理赔进度。平安保险公司为免除车主投保车险的后顾之忧,随时随地了解保单资料和理赔信息,推出平安一账通“网上查询”服务,轻松解决车主烦恼。
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