【图】投保时电话车险留意电销坐席人员的专业度非常关键_相关文章

投保时电话车险留意电销坐席人员的专业度非常关键

纠错 2013-10-14 16:08:14 纠错推荐指数：加入收藏

越来越多的车险公司经营电销业务，那么，对于广大车主而言，又该如何进行选择呢？业内人士昨日接受记者采访表示，投保时留意电销坐席人员的专业度非常关键。　　由于受进入时间、投入规模、人员配备等因素影响，使得各保险公司电销经营业务参差不齐。　　“对于电销公司而言，坐席人员的专业度非常关键。像我们的车险有4个主险，13个附加险。如果你从第一个到最后一个险种全讲一遍的话，一算一万多的保费，人家客户就吓跑了。”平安电话车险一位负责人表示，车主可将自己车辆基本情况及投保需求告知对方，专业的电销坐席人员三分钟便可报出价格。而有的车主顾虑：像在中小城市要投保电话车险，电销公司的配送人员是否能在约定时间内，将保单递送过来呢？平安电话车险负责人表示：“其实，车主大可放心。一般来说对于大品牌而言，即使所处投保区域是县级市，配送时间也完全不受影响。”...[阅读全文]

汽车保险的理赔流程 (2013-7-14 21:20:46)
　　随着私人汽车的普及，车险也成为老百姓随之而来的附加消费。不过很多车友只知道买车险，而对于在万一出了情况之后怎么办，却是一头雾水。“投保容易、理赔难”是普遍反映的一个问题。这里我们结合各大保险公司的规定，整理出这篇简易理赔流程，望车友在出情况时能够心中有数，及时报案，顺利理赔。　　“投保容易理赔难” ? 　　车险理赔简易流程　　只要您按照保险公司的要求，按照流程逐项完成，一般情况下保险...更多相关>>

被车上物品撞坏是车险理赔的禁区(2013-4-25 16:31:52)
被车上物品撞坏不赔如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。 ...更多相关>>

中介渠道下载车险计算器(2013-3-7 11:38:24)
中介渠道车险计算器目前，有不少车险中介也开通了在线投保的服务，且一般同时代理多家保险公司的车险业务，车主也可以借由此途径综合对比不同保险公司的报价。但由于中介机购扮演的是中间人角色，其利润的来源也主要是上下游报价的差价。故通过中介渠道的车险计算器也不一定能得到最实惠的价格，反倒是一些增值服务对车主有一定的吸引力。...更多相关>>

新手买车险窍门三：车上责任保险视情况而定(2013-2-3 21:36:53)
窍门三：车上责任保险视情况而定如果您的车上一般乘坐的都是您的家人，而且您和家人都已经投保过人寿保险中的意外伤害保险和意外医疗保险，作为私人轿车，您就没有必要投保车上责任保险了，因为意外伤害和意外医疗保险所提供的保障范围基本涵盖了车上责任保险在这种情况下所能提供的保障。当然，如果您车上经常乘坐朋友，而且经常变化，您最好还是投保车上责任保险，用以满足意外交通事故发生时的医疗费用。...更多相关>>

购买车辆涉水险，就必须先行投保车损险(2013-2-3 20:29:21)
提醒广大车主想要购买车辆涉水险，就必须先行投保车损险。中国人保财产保险股份有限公司陕西分公司相关人士表示，在赔偿处理时，在发生保险事故时被保险机动车的实际价值内计算赔偿，但不超过被保险机动车的保险金额；而每次赔偿均实行20%的免赔率。同时，中国人保财产保险股份有限公司陕西分公司相关人士提醒广大车主，汽车在水中抛锚，主要的原因是排气管进水，个别情况也可能出现电路损害。一旦汽车抛锚后，千万不能...更多相关>>

怕撞豪车如何买保险(2013-9-29 21:33:56)
　　消费者购买车险时遭遇的“高保低赔”今年或将寿终正寝。昨天(22日)，北京市保监局局长丁小燕参与在线访谈节目回答网友提问时表示，根据中国保险行业协会发布的《机动车商业保险示范条款》，今后，车辆损失保险，保险金额将按照投保时车辆的实际价值来确定。　　车价多少投保多少车险　　一网友问：我在外地买的车，要比北京便宜，也有发票。可是北京的保险公司要求按照北京新车购置价投保，这合理吗...更多相关>>

豪车事件表明调高“第三者责任险”的额度很有必要(2013-8-22 14:20:16)
　前不久颇受热议的多起普通车刮碰劳斯莱斯等豪车引发巨额赔付事件，让众多车主开始关注自己私家车要不要增补“三者险”。辽宁省鞍山市保险专业人士建议，为了减轻一旦发生肇事后的赔偿压力，调高“第三者责任险”的额度很有必要。　　近期，温州一雅阁车碰撞价值1200万元的豪车劳斯莱斯引起了广泛关注。这辆被“吻”了一下的豪车最终的修理费是35万元，尽管没有之前传言的200万元那么贵，但雅阁车主损失还是不小，除掉保...更多相关>>

车辆损失险的保险责任有哪些呢?(2013-4-24 15:21:12)
了解车辆损失险的保险责任是明晰明白车辆损失险是什么意思的前提，其主要内容包括：一、碰撞、倾覆、坠落; 二、火灾、爆炸; 三、外界物体坠落、倒塌; 四、暴风、龙卷风; 五、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸; 六、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡; 七、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。另外，发生保险事故时，车主为防止或者减少保险车辆...更多相关>>