人保车险出险报案流程
人保车险报案流程
单方事故:
1.车出险后,先与公司服务接待联系,我们会告诉您怎么做。
2.异地出险,先打95518报案。根据情况,可选择当地修车或回本店修车。要交警证明,或现场照片。95518会帮助您联系当地人保先定损,再修车。
3.到店后,先报案,填写《机动车保险索赔申请书》,照照片,定损,保险公司核损通过后方可修车。
双方事故:
1.两千元以下填快速处理(双方必须都是北京车),由全责方报案,三者车跟主车去定损,定损后拿定损单来本店修车,车修好后由主车垫付修车费。外地车及军车必须经交警。
2.超过两千元,要经交警处理,报案。
定损手续:行驶本原件、驾驶证原件、被保险人身份证原件及保单原件,双方事故需要快速处理(交警证明)、交强险保单原件。
注意事项:
1.车出险后不能超过48小时报案,报案时一定说明去XXXX定损,否则案子会被指派到别处。
2.报案后10天之内一定来中进百旺店定损、修车,否...
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