在车险理赔难容易出险的环节有这样几个：
第一是报案环节。
客户最想得到保险公司第一时间的服务，就要拨通保险公司的报案电话，但是这个电话是否是容易记住的，客户要第一时间找到保险公司，就体现了报案电话是否畅通，是否能得到保险公司专业人员的指导，如果做不到，这个难就出现了。
第二，就是查看环节。
出现事故以后能否在最需要的时间和地点有保险公司的现场查看人员赶到现场。这个时候是最需要的，或者是最无助的时候，能否有保险公司的人到这里来帮助客户处理很重要。还有一个就是交通拥堵，保险公司是否能提供快捷的现场查看方式，一个是希望到现场，一个是希望自己用什么方式来操作，就保证实现保险理赔的处理。
第三，就是定损环节。
这个和修车是联系在一起的。因为客户肯定会认为保险公司越想少赔越好，而客户就希望赔的越充足越好。这里面还有第三方，就是修理方，双方达成协议以后确定损失金额然后到修理厂进行修理，这个时候定损速度很重要，能否快速...
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