从人保寿险获悉，一年一度的“中国人保客户节”于5月18日正式启幕，作为本次人保系统盛大客户节的主要参与者，人保寿险精心策划，以客户体验为中心，围绕本届客户节的主题“携手中国人保 共创美好生活”，即将开展一系列丰富多彩的体验活动，旨在借客户节活动开展契机，进一步促进公司业务发展，提高品牌忠诚度和美誉度，增强客户品牌粘性，提升服务水平，回馈广大客户。
人保寿险系统除重点参与集团公司统一开展的相关活动外，推进中国人保品牌形象和客户资源的整合，提升中国人保品牌的影响力和吸引力。还将结合本公司实际，在配合抓好集团客户节三大活动基础上，重点推出以下四项客户节活动。
一是开展保单信息不完整客户专项回访活动。结合集团公司“倾听心声”活动，重点对信息不完整的40多万份保单客户进行回访。由保单服务人员上门拜访、信息核实，并协助客户办理信息变更手续。
二是推进服务标准化，开展机构服务综合评价工作。推行服务标准化，开展对分支机构客户服务工作的综合评价，促进公司基础服务水平的提升。
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