近年来，保险公司为提高服务品质，为客户开展了许多增值免费服务。其中“非事故救援服务”是最受欢迎的，但是需要提醒广大车主的是，并非所有服务项目都是免费的。 9座以下车辆享免费救援 据平安车险相关人员介绍，很多保险公司都规定，人保电话车险提供9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户免费救援。当车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气服务时，客户均可通过拨打公司救援服务专线享受免费救援服务，并在保单有效期内享受不限次数免费故障车救援服务。 材料成本费用自行承担 广大车主们在享受救援服务的同时，还要特别注意的是，一些材料成本费用还需由客户自己承担，并非所有情况下都享有免费服务。如客户需要免费更换轮胎、免费进行现场抢修服务时，车主需要提供相关配件或者提供配件购置费。所以建议车主平时提前准备备胎或者其他常用配件，以免延误抢修时间。 拖车距离不超过100公里 此外，部分保险公司还对拖车的行驶距离做出了具体规定，如保险车辆因某些故障无法行驶时，在客户拨打救援电话后，救援单...[阅读全文]