自己的车险并未到期，可是却接到了非投保的保险公司的来电，对方还声称保险即将到期，可选择他们的保险。。。这样的怪事并不少见，近段时间全球汽车网频频接到消费者的相关投诉电话。 车险7月才到期，但市民高先生2月份就接到了保险公司的续保电话，业务员称“系统查询到客户的车险3月到期”，这可把高先生搞糊涂了：“我的车险不是在平安上的，现在平安给我打电话，还说能查到我的信息。”对此，平安保险客服人员表示会在调查后回复：“初步分析应该是查询失误。” 经查询，高先生确认保险7月到期，对方再次打电话，高先生拒绝了续保要求。“我不是在平安上的保险，现在平安却能查出我的信息，还把到期日期提前了，太没安全感了。”高先生郁闷地说。 昨天，记者就此咨询平安保险客服，工作人员表示会记录下来，调查后给予回复，“可能是查询失误。”对于平安保险为何可以查到非客户信息，对方回答称：“只要是上了车险的客户，保险公司系统中都能查到。” ■业内分析 此举或为“沟通技巧...[阅读全文]