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车险成投诉“重灾区”
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2013-10-19 13:02:00
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中国保监会公布一季度保险消费投诉统计数据,全国一共接收有效投诉总量5054件,同比上升370.14%。其中,车险成投诉“重灾区”。 今年一季度共收到涉及财产险公司的投诉2063件,人保财险投诉量居第一位(457件),其中车险占投诉总量的90%。主要表现在投诉人对保险事故的损失核定结果不认可,对保险责任、除外责任的认定标准和依据持有异议等方面。...
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