车险成投诉“重灾区”
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2013-10-19 13:02:00
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中国保监会公布一季度保险消费投诉统计数据,全国一共接收有效投诉总量5054件,同比上升370.14%。其中,车险成投诉“重灾区”。
今年一季度共收到涉及财产险公司的投诉2063件,人保财险投诉量居第一位(457件),其中车险占投诉总量的90%。主要表现在投诉人对保险事故的损失核定结果不认可,对保险责任、除外责任的认定标准和依据持有异议等方面。
不少车主遇到过这样的问题,保险公司、4s店、保险中介车险报价五花八门,价格高了恐怕吃亏,价格低了又担心理赔打折扣,究竟价格多少才合理?怎样买车险更划算?
车险价格也玩“躲猫猫”
记者以某品牌一款排量1.8升的自动豪华车为例,对某保险公司的同一险种组合进行询价,结果不同渠道的报价让人大跌眼镜,4S店报价为一年保费6839元,保险公司客服中心工作人员计算出的价格为6186元,比4S店便宜了12%,而某家保险中介给出的价格仅为5206元,比4S店便宜了30%。更令人乍舌的是,记者以不同身份致电中介...
查看全文>> 2013年3月1日
发动机进水后导致的发动机损坏保险公司不赔 发动机进水后导致的发动机损坏不赔:专家介绍,这一条款是在近年来暴雨频发的情况下增加的。该损失被认为是驾驶员操作不当造成的,当车辆行驶到水深处时,发动机熄火后,驾驶员又强行打火会造成发动机损坏。...
查看全文>> 元旦过后,有良好行驶记录的车主购买商业车险时享受了更低的折扣;去年出险较多,想“投机取巧”换家保险公司的车主,恐怕得失望了,因为广东车险信息集中平台已经投入试运行,频繁出险的车主将难以再通过更换保险公司享受到费率优惠政策。
出险次数少可享优惠
记者近日了解到,元旦后,广东车险信息集中平台投入试运行,覆盖包括佛山市在内的省内机动车辆交强险和商业车险所有承保、理赔信息。未来,频繁出险的车主将难以再通过更换保险公司享受到费率优惠政策。而对于有良好行驶记录的车主来说,却是个福音,在购买商业...
查看全文>> 2013年5月15日
交强险经营模式不明确成亏损根源 经营模式不明确成亏损根源
对于我国交强险亏损的根源,专家认为,主要还是目前经营模式不够明确。“前端政府定价,后端市场经营”,这使得市场经营主体地位不明,政府、企业、监管机构的责任义务界定不清,保险公司难以做到“不盈利不亏损”。据了解,目前国际上现行的交强险经营模式有两种:
一是不以赢利为目的,采取政府主导,商业保险公司代办的方式。在这种经营模式下,保险公司只收取固定的代办手续费,不承担经营风险,同时政府还减免交强险的营业税。在实际操作中,保险公司收取的纯保费和支付的赔款均全额转入政府特别设...
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