太平洋车险创新服务：服务细节人性化“在你身边”

纠错 2013-10-19 17:18:44 纠错推荐指数：加入收藏

车险理赔一直是社会关注的焦点，目前大部分车险公司都推出了“快速理赔”的服务。车险理赔最快多长时间?7分钟!8月6日，记者跟随太平洋产险合肥中心支公司的查勘员小杨，亲身体验了3G快速理赔服务，亲眼见证了这“神奇速度”。　　记者直击：3G快速理赔，7分钟搞定　　37℃的高温，合肥仿佛进了蒸笼，热浪一波接着一波。　　8月6日上午10时21分，太平洋保险客服电话95500接到客户报案，来自铜陵的吴先生驾驶大众svw参加同学婚宴，在省城亳州路与一环路交口以北附近，因避让其他车辆时，碰上路桩，造成车辆受损。　　查勘员小杨接到公司委派任务后，认真检查了一下行头：3G远程查勘视频定损设备、便携式打印机，迎着阵阵热浪，便带上记者匆匆出了门。10时34分，记者跟随小杨赶到了出事现场。只见小杨拿出一个手机大小的3G视频查勘器，戴上耳麦，用查勘器上的摄像头对准车架号进行拍摄。车主吴先生的行车证、驾驶证等相关信息，第一时间通过车险移动视频查询系统传送回公司后台。　　“一般我们要拍一个全景、一...[阅读全文]

太平洋车险

概述：中国太平洋保险成立于1991年5月13日，总部设在上海，成功在A股和H股上市，旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。历史沿革　中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。　　1991年，中国太平洋保险更多>>

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太平洋车险电话：95500

车辆保险欺诈屡有发生选择正规渠道购买车险(2013-10-19 13:33:44)
　近年来车辆保险欺诈屡有发生，往往原因都是车主在购买保险时盲目相信陌生人导致自己的利益受到伤害。　　现在社会私家车拥有量大增，汽车保险已成为消费者必不可少的保险。两家协会提醒消费者，拿到保单时，一定要认真审验保险单证的真伪，看看单证第三联是否采用白色无碳复写纸印制并加印浅褐色防伪底纹，单证第三联左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”字样，右上角是否印有“限在××省(市、自治区)销售”字...更多相关>>

车主在投保时要考虑哪些因速度(2013-6-16 22:55:47)
由于各保险公司的费用、返点不一样，某些经销商会用各种方法让车主投保一些返点较高的保险。但出险时，保险公司理赔有一套定损标准，不以保额高低作参考。如果是国产车、车龄较大了，则可以少保一些这样的险种。在第三者责任险保额的选择上，由于交强险提高了保额，达到12万元，那么商业三责险保个20万元，保额也可达到30万元以上。但是对于新车来说，可以保得更高。盗抢险方面，如果车主的车是高端带有防盗系统的车辆可...更多相关>>

车险费率市场化改革利好行业巨头(2013-9-28 22:24:55)
我国汽车工业的稳步发展及车险费率市场化改革启动，决定了坐在车轮上的财险公司将获得持续盈利的能力。这对已经在市场竞争中占有优势的保险巨头来说，无疑是极大的利好。　　汽车市场产销提速　　尽管我国汽车工业已经过了飞速发展期，但结构性稳步发展还将持续很长时间。据中国汽车工业协会乐观预计，2012年全年汽车市场产销增速将高于2011年，汽车销量有望达到2000万辆左右，增速预计为5%-8%。　　随着中国...更多相关>>

法律规定交强险赔偿的最高额度是多少(2013-3-11 19:26:37)
　交强险赔偿最高额度　　《道路交通安全法》规定交强险赔偿额为12.2万元　　12.2万元按照保监会制订的全国统一条款，又分为：　　1.医疗费赔偿金部分：赔偿限额为1万元(包括医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费); 　　2.死亡伤残赔偿金部分：赔偿限额为1.1元(包括赔偿丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金...更多相关>>

酒后驾车保险公司拒绝赔付(2013-6-4 20:21:48)
春节期间，亲朋团聚免不了喝酒，但酒后驾车发生的交通事故保险公司拒绝赔付，同时驾驶员还将承担相应的法律责任。因此任何时候都要记住：决不酒后驾车！　...更多相关>>

人保推出车险“异地出险、就地理赔”服务网络(2013-8-15 21:51:35)
昨天，在中国人保2010年客户节开幕式上，人保财险宣布从即日起推出车险一小时通知赔付的新服务。　　人保财险表示，车辆损失在5000元以下，材料齐全，一小时内通知赔付，并且同时推出车险“异地出险、就地理赔”服务网络，以及为客户“代查勘、代定损和代赔付”服务。　　近来a股市场表现不佳，外界担心中国人保上市计划恐遭搁置。就此问题，中国人保总裁吴焰透露，公司股改上市的进程还在继续，并将在年内引...更多相关>>

交强险两周岁私家车主喜忧参半(2013-2-28 9:54:58)
广大私家车主本周可谓喜忧参半，因为周二（7月1日）正是交强险实施满2周年的日子。随之改变的是交强险的费率浮动限额，浮动上下限由去年7月1日起的10％上升到20％。面对将要接踵而来的续保问题，喜的是那些2年来行车记录良好的车主——他们将可以享受费率进一步下浮带来的保费优惠，忧的是那些有违规、肇事记录的车主，在原来基础上他们可能要面临费率再度上浮。今年2月起实施新版交强险，其中与百姓关系最为密切的...更多相关>>

记牢提高车险索赔效率的诀窍(2013-6-22 15:24:03)
中秋小长假和国庆长假即将到来，许多“有车一族”将纷纷选择自驾车外地出游。山东保险专家提醒说，自驾车出游一旦在承包地以外出险，应区别不同情况来提高索赔效率。如果发生比较大的交通事故，首先要保护好现场，并立即向所在地的公安交通管理部门报案，同时和保险公司联系，说明保单号、出险时间、地点、原因及经过。如果投保的保险公司在出险当地有机构，一般应要求当地公司代为查勘。此时，投保人一定要注意让当地公司...更多相关>>

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