【图】车险的市场化需要创新 _相关文章

车险的市场化需要创新

纠错 2013-10-23 22:07:08 纠错推荐指数：加入收藏

从2007年平安率先获得电销牌照开始到2012年蜜蜂服务标准以及车险条款脱水解读的推出，平安直销车险完成了渠道创新到服务创新再到品牌化创新的道路。车险行业发展需要创新企业的每一次重大创新往往会成为行业向前发展的推动力量。随着人们对车险的认知加深，消费理念也在不断提升。除渠道外，险企在服务上也下足了功夫。纵观整个车险行业，从投保到理赔，各险企在服务上不断推陈出新。仔细研究就会发现如果某个企险推出的某项服务特别受欢迎，那么很快行业里就会出现一样的或者类似的服务。例如平安直销车险在2010年推出的“不限次数免费道路救援”很快就成为车险行业的标配服务。而基于企业实力的创新服务则较难被模仿，如平安直销车险依托亚洲最大的平安IT信息系统推出的“先理赔，再修车”服务，颠覆了几十年来形成的车险理赔惯例，成为2012年车险业最大的创新。车险企业品牌化发展需要创新随着车险市场竞争的白热化，品牌作为企业竞争的软实力之一显得越来越重要。服...[阅读全文]

防治汽车保险诈骗的对策和建议(2013-10-19 14:31:21)
　随着居民收入水平的提升，我国汽车保有量大量增加，国家统计局数据显示，2012年末全国民用汽车保有量达12089万辆。但与此相伴随的是，我国汽车交通事故不断增多，公安部数据显示，2012年接报全国涉及人员伤亡的路口交通事故4.6万起，造成1.1万人死亡、5万人受伤。在大量的交通事故中，部分车主为逃避责任采取诈骗等策略获取赔偿，给保险公司带来了不必要的损失，甚至影响了保险行业的正常运行。此外，还有为...更多相关>>

保额如果按实际价额核定车主担心成本转嫁(2013-9-18 16:35:43)
　　国保监会昨日发布《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》，明确规定保险公司不得以放弃代位求偿权的方式拒绝对机动车损害进行赔偿，这意味着，车险理赔中被誉为“霸王条款”的“无责不赔”将被叫停。　　“无责不赔”条款被叫停　　车辆在交通事故中受损，车主无责的情况下，若肇事方拖延赔偿，多数保险公司也会以“无责不赔”为由拒绝赔偿车主。对此，《通知》明确规定，因第三方对被保险机动车的损害而造...更多相关>>

车险投保理赔的注意事项大盘点(2013-2-16 21:01:30)
近日，张先生停在小区里的车的车窗玻璃竟无端出现了几道裂痕，他立刻通知保险公司，要求理赔。保险公司的理赔人员在了解了有关情况，并查看了张先生的保单后告诉他，保险公司对此不能理赔。因为机动车辆保险的车损险中把停车时的“玻璃单独破碎”，列为“除外责任”，不予赔偿。而张先生又没有投保附加的“玻璃单独破碎险”，因此只能自己承担损失。业内人士称，如果车辆在行使过程中由于碰撞玻璃破裂，即便没保“玻璃单独...更多相关>>

疑问1 3年车龄投什么车险？(2013-3-3 21:31:00)
疑问1 3年车龄投什么车险？蒋俊荣解答：除交强险外，建议李先生购买车辆损失险、商业三者险、全车盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险、自燃损失险及各险别的不计免赔特约险。具体购买的理由如下：交强险：法定保险，必须购买；车辆损失险：车辆的维修成本一般较高，购买此险种可有效转移风险；商业三者险：交强险的有益补充，在目前人伤赔付较高的情况下，交强险的赔付显得比较低，需要商业三者险来补充，商业三者...更多相关>>

撞到狗精神损失费不支持(2013-1-30 21:10:17)
精神损失费不支持狗主人提出4万元精神损失费的赔偿要求，是否应得到法院的支持呢？根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》(以下简称司法解释)第4条规定：“具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。”小狗不属于具有人格象征意义的特定纪念物品，所以，主张精神损害赔偿于法无...更多相关>>

车辆涉水险购买建议(2013-2-2 21:33:19)
车辆涉水险负责对车辆遭遇水浸事故后造成的车身损失进行理赔。但车主如果是在积水路面强行涉水行驶、或遭水浸后在水中启动造成发动机部分损失则不属于保险责任范围。购买建议：对于类似广州等雨季水浸多发的城市，如果车主停车地点低洼，较易遭受水浸的话，建议车主购买。...更多相关>>

车险误区二：随意包揽事故责任(2013-1-30 9:55:00)
误区二：随意包揽事故责任有的车主认为反正有保险公司赔付，事故中的责任认定并不重要。在进行认定时，有的车主“不怕”承担责任，这是很危险的。因为保险公司的理赔依据是交警出具的责任认定书。对于第三者责任险，保险公司根据车主承担的责任轻重，制定了不同的赔付比例。在责任认定中，车主一定要明确责任，不是自己的责任一定不要承担，切记不要对责任“大包大揽”，避免留下后患。...更多相关>>

爆胎保险公司不赔(2013-3-2 21:14:23)
爆胎夏天地表温度较高，容易导致爆胎。对于爆胎引起的轮胎、钢圈的“单独损坏”，保险公司一般会视其为汽车某零部件的自然老化现象。只有因意外碰撞等事故造成轮胎损失时，保险公司才会理赔。如果是由于轮胎爆裂引发交通事故造成车辆损失，保险公司则会理赔。...更多相关>>