车险理赔须知 一、单方事故 1、损失案值3000元以下的单方事故 可以做到事故处理,不影响您当时的工作安排,事后空闲时间再处理理赔事宜。 处理方式:只需事故发生时与我们联系,告知车损情况,我们根据您的描述判断车辆损失状况,若事故情节不严重,可做到根据客户的时间安排,适当的时候去拍照定损就可以了。能够做到车辆4S店维修。 2、损失案值3000元以上的单方事故 由于达到3000元以上的维修标准,车辆损失状况比较严重,需要第一现场,必须立刻与我们联系。 处理方式:事故发生时,不要惊慌,立刻与我们联系,告示车损情况,我们根据您的描述判断车辆损失状况,保持原有出事地点,等待查勘人员到达。 二、双方事故 由于交强险的出台,凡已购买交强险的客户,无论肇事为任何一方,都需要承担赔偿责任,需与我们联系。 处理方式:事故发生后,立刻与我们联系,保持第一现场,等待查勘人员到达。 学生理赔须知 1、填写理赔申请书,提供书面事故经过(须班主任或辅导员签字),以上材料须在学院盖章; 2、住...
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