3月23日,太平洋车险客户李先生的车撞到了柱子,造成车头和车身受损,工作人员现场拍照后开具了保单。4月5日,趁着清明假期,李先生将车开到4S店维修,但第二天,太平洋车险却要求李先生将车开回事故现场,原因是负责审核的领导怀疑,车身受损部分不是3月23日的事故造成,需要重新验证真假。李先生照做后,却被告知定损金额为830元,但4S店说维修需1600元。“这不故意刁难我吗?”李先生十分不满。
开保单后被要求再次回事故现场
3月23日,深圳的李先生倒车时不小心碰到了柱子,造成车头和车身受损,将此事反馈给自己投保的太平洋车险后,查勘定损员很快到了现场,拍照并且开了保单,保单上写明了受损部位为车头保险杠和车身,并告知会先赔偿400元,到4S店修理后会根据实际修理价格补偿差价。
李先生平时开车上班,得知4S店将车修理好大约需要两天,所以4月5日,李先生趁着清明假期,将车开到了4S店。但4月6日,查勘定损员联系李先生说,车身受损部位报不了保险,因为负责审核的领导看了照片后,怀疑车身受损部分不是3月...
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