对于有车一族来说，车险一定不陌生。然而对于车险理赔，很多人又感到一头雾水了！很多车主往往在理赔的时候出现被保险公司拖延，久久拿不到理赔款的情况。对此，广东保监局提醒车主，为防止保险公司以各种理由一再拖延，可以在递交索赔材料时要求保险公司出具索赔资料交接回执。
记者从广东保监局获悉，广东保监局在治理车险理赔难方面，采取多种措施进行综合治理针对车险理赔难的问题。比如，实行车险理赔人员资格认证制度，开展车险理赔服务测试活动；联合广州交警部门推进轻微交通事故快撤理赔，目前日均处理案件200多件；联合省质监局发布《车险小额赔付案快速理赔服务规范》，广东省内2000元以下车险理赔报案之日起3个工作日内赔付；督促辖区保险机构清理积压理赔案件，2013年共清理76.7万件。
广东保监局相关负责人提醒车主，在发生保险事故后需在第一时间向保险公司报案，并及时向保险公司提供材料索赔，无论是亲自递交索赔材料还是通过4S店、销售人员等代为递交，都须注意要求保险公司出具索赔资料交接回执。
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