车险理赔流程四、赔付时间
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2013-1-25 10:25:59
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赔付时间
在车辆修复或自交通事故处理结案之日起3个月内,保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证件到保险公司领取赔偿金。保险公司支付赔款一般在10天以内。赔款必须在一年内领取,融将做放弃处理。
从目前的保险公司车险理赔情况来看,赔付率普遍较高,经营效益不甚理想。主要存在以下问题:
医疗审核不到位。具体表现为“三重三轻”:重药品审核,轻诊疗检查费用审核;重药品目录对应性审核,轻医疗费用关联性审核;重车险人伤费用审核,轻非车险人伤费用审核。受公司产品线业务发展的影响,医疗审核执行不同的标准,通过削弱医疗审核力度置换客户忠诚度的现象较为明显。所以,有的不愿做过细的解释工作,怕客户纠缠,怕保险诉讼,放松了医疗审核;有的在诉讼中不主张自身权利,基本医疗范畴外用药被判赔;有的审核不细致,造成超额...
查看全文>> 平安车险服务好
作为金融服务业,服务是判断车险哪家好的另一个重要原因。选择平安网上车险为汽车投保,就可以享受平安车险的快速理赔。平安网上汽车保险优势突出,私家车商业险多省15%;提供7×24小时理赔报案服务;万元以下赔款,资料齐全,1天赔付,全国通赔;直赔中心定损维修,客户无须垫付修理费用,理赔款直接支付。同时,平安汽车保险费的付款方式多样便捷,您可以选择支付宝、快钱、财付通、银行网银、信用卡等多种支付方式,也可以选择上门收款。
要想知道车险哪家好,还要注重理赔的速度。若是万元以下...
查看全文>> 2013年2月25日
专家建议:购买涉水险和自燃险要理性 专家建议:理性购买涉水险和自燃险
涉水险主要适用于:在遭受暴雨、洪水的当时,机动车被水淹及排气筒或进气管,驾驶人继续启动机动车或利用惯性启动机动车;遭受暴雨、洪水后,未经必要处理而启动机动车。在这两种情况下,要获得相应的赔偿就必须购买涉水险。
自燃险主要适用于:车辆在行驶过程中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧,造成车辆损失。一般是两年以上的车辆。如果汽车使用年限过长、机件老化、可以购买“自燃险”。另外,经常长途营运的车辆也应当购买“自燃险”。...
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自2007年电话直销模式被广泛应用到车险领域以来,在众多保险公司的共同培育下,电话车险在市场上已经逐渐趋于成熟,被越来越多的消费者所接受。之所以能吸引消费者,主要受益于其投保透明、价格实惠、量身定制以及服务贴心。 产品渐趋同质化 不过,伴随电话车险市场的逐渐成熟,参与主体的增多,同质化问题在电话车险上越发明显。诚然,在当前电话车险市场上,各家保险公司在价格、内容上差距较小,就连服务这个差异竞争中的主要手段也逐渐出现了同质化。同时,保险公司过多地宣传这一渠道的价格优势,从而使得市场产生了“...
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