人寿车险理赔流程
人寿
车险理赔流程
一:报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打人寿车险全国统一客户服务热线95519报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。
二:现场处理
接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。
三:确定损失
您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。
四:赔偿调解 提交索赔资料
进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐全相应的索赔资料。
在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。
五:索取理赔款
特别提醒:国主在车辆出险后一定要及时报安,以免对以后的理赔造成不必要的麻烦
2013年5月23日
爱车上保险商业第三者责任险:多买根据现在实际情况 商业第三者责任险:多买根据现在实际情况
商业第三者责任险作为补充交强险中的第三者责任险,投保人往往只买最高5万元的保额。我们的建议是,在此项保额上,投保人尽量投10万元的保额。理由是在实际操作中,往往出现保额不足的情况,特别是因事故致人伤残以后,保额低了的话,投保人可能会出更多的钱。...
查看全文>> 2013年2月2日
车险理赔三道坎:成不了专家又找不到管家 三道坎:成不了专家又找不到管家
所有车险基本的理赔程序至少要经过8个环节车主才能拿到赔款。这个过程只要一个环节出现异议都会影响理赔速度。但是因为信息不对称,车主理赔过程中有疑问时,弄不清楚问题的关键,不知道该从哪个环节着手解决。
据本刊了解,各家保险公司也都在这个理赔问题上下足了工夫。平安电话车险就专门为此设立了理赔客户经理。客户经理每天都会主动浏览理赔进程中的信息,一旦发现问题或疏漏就会主动联系车主,对理赔进行指导和提醒。...
查看全文>> 2013年3月14日
整个后视镜被撞掉 保险到底赔不赔 整个后视镜被撞掉
后视镜属于车身范围,但却属车损险里的免赔范畴。
如果单独出现以上三种情况,那么则肯定会遭到保险公司拒赔。但是在实际操作过程中,并不是所有的后视镜破碎案例都会被拒赔。如果后视镜破损原因是由于车身碰撞事故所导致,而此处所讲的车身碰撞包括双车事故和单车事故,车身碰撞最明显的特征就是除了后视镜破碎之外,还有其他部位的车身损伤。那么上述三种情况都是在车损险的理赔范围之内的。...
查看全文>> 2013年5月30日
试点车险新产品 综合影响尚难估计 综合影响尚难估计
“从今年3月1日开始,我们将首先试行费率浮动方案,有两个月观察期,过后才开始新产品推广。”赵宇龙称。
费率浮动方案在北京等城市亦有试行。深圳与其它城市不同之处,一是对车辆进行大类区分,分为个人和团体。“这符合风险分类原理,个人客户和团体客户在议价能力等方面是非常不同的。”范君宁称。另一方面,深圳费率浮动方案实行双挂钩,既同出险次数挂钩,也同违章情况挂钩。
目前,费率浮动方案主要考虑的是出险次数而非金额。范君宁称,即使赔付仅200元,理赔成本也高达300元,因此鼓励自行免赔...
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