电话车险成为车险投保新选择
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2013-2-19 15:10:52
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“一个电话,就可完成车险投保。直销渠道快捷方便,而且有免费的上门送单服务。”提起刚办理的平安电话车险,80后车主小王颇为满意。目前,平安在客户配送服务方面也不断努力,不但要求车险保单“送得到”,更要“送得好”,完成由顾问式的配送向车险专家转型。
“以前,车主在理赔过程中有疑问时,由于弄不清楚问题的关键,往往不知道该从哪个环节入手,经常把自己弄得一头雾水。”车主徐先生在面对着名目繁多的理赔条款时一脸茫然。为了让车主在处理理赔事务时更加方便自如,电话车险领域在服务上也力求人性化的服务升级。当前电话车险服务升级最具代表性的是平安电话车险“爱车大管家”服务。
随着异地出差、自驾游等越来越频繁,像电瓶亏电、轮胎爆破、电路故障等情况也相应增加。以前,车主只有出险时才会主动联系保险公司。现在,平安电销主动服务非事故车主,并将车险的作用由“出事赔钱”变成“日常应急”。只要是投保商业险的新渠道客户,只需拨打95512,即使车主身在异地,平安客服人员也会通过救援系统联络合作厂商统一安排施救。(
不是所有车险都能打七折
针对部分投保人关心的七折车险问题,福建保监局有关人士指出,七折车险作为一个通俗的称呼并不规范,七折车险实际上是只对一部分满足特定要求的车辆,投保车险时给予的最大折扣。
车险条款费率经保监会审批,各保险公司必须严格执行。投保商业车险时保险公司根据每辆车的车龄、车型、出险情况、投保险种等具体情况进行费率浮动,不同的车辆保费浮动不同,最低给予七折的优惠。投保交强险时,首年投保的车辆,保费既不上浮也不下浮,次年根据出险情况进行上下浮动,最多享受九折优惠。
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查看全文>> 2013年4月15日
汽车保险费用省钱方案:电话车险5.5折优惠投保 汽车保险费用省钱方案一:电话车险5.5折优惠投保。电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保,通过保险公司的电话车险直接投保的话,因此,只需要用5.5折左右的价格就能投保成功并能省去不少汽车保险费用。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出,免去了中间代理人,车主只需要拨打热线电话就有专人提供服务,提供不同类型的车险险种搭配。不过,电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为很多车主顾虑的原因。另外,电话车险同时配套“理赔一条龙的直赔服务”,这也将成为一种趋势。...
查看全文>> 车辆保险种类那么多,选择哪家公司投保更合适?
承保汽车保险的公司那么多,选择哪家投保,投保哪些险种更合理呢?现在国内市场上车险产品有一定的同质化,选择投保车险主要看那家的理赔服务更好,更方便。比如,目前平安车险特有的全国通赔服务,当您的爱车在异地出险,可以在当地赔付。且目前平安车险还推出理赔承诺:万元以下赔款,资料齐全,三天赔付。
> 车辆保险险种那么多,选择哪些险种更合适?人保强险 保单号 怎样查询?
投保之前最好将多家公司的保险条款进行一番比较后,选择出哪家...
查看全文>> 如何投保及理赔注意事项 谢开钧介绍,保险公司在受理车险时一般不区分一、二手车。车主要买什么险,主要是由客户的经济情况和驾驶的技术水平决定。 他提醒,车主一定要购买交强险,因为其是国家强制规定的,因为如果不购买,则会罚相当于保费两倍的款,根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,从 2006年7月1日开始,所有的新车和保险到期的车辆续保必须购买车辆交强险。其中私家车保费为1050元,企业为1000元,事业单位党政机关为950 元,保险公司将根据车辆销售发票进行判断。 在商业保险方面,车主...
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