平安车险官方微博开通,为您提供诸多贴心服务

 所属分类:平安车险   2013-2-4 18:19:20    加入收藏

在这个全民微博的时代,作为车险行业的领头羊,平安车险官方微博也已正式在新浪上线。实时的资讯,精彩的内容、丰富的奖品纷至沓来,吸引了广大车主的关注,目前平安车险官网微博粉丝已超过数万人。

微博,即微博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。2009年8月份,中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。

微博是一种互动及传播性极快的工具,传播速度比传统媒体更快。微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、MSN、QQ、skype等多种通讯工具来及时更新信息。再加上微博言简意赅,体裁不限,或三言两语即成热点,故吸引了时尚潮人竞相加入。

平安车险官方微博形式多样、精彩纷呈、文字生动有趣,包括平安网上车险“堵城”历险记、“网销车险,每周一问”等活动新意迭出,并频频对关注微博的粉丝们报之以丰富的奖励,所以在开通微博的短时间内,粉丝总数已经破数万。

作为一种新兴的营销渠道和服务方式,网销车险正在以方便快捷、信息量大等特点,被越来越多的车主所认可并接受。当平安车险官方微博正是在新浪上线后,更是让中国各地的消费者认识到了网销车险的存在。若是自己正巧遇到为爱车投保这件棘手的事情,可以直接登录平安保险公司官方网站,进入网上车险页面,根据系统提示进行操作,依次输入简单的资料,然后在1分钟内得到精准的车险报价,10分钟内完成一系列的投保流程。

要知道,平安网上车险不仅投保轻松,而且还能享受优惠折扣,让车主们花便宜的价格获取全面的保障。笔者了解到,通过平安网上车险投保,即可享受“私家车商业险多省15%”的优惠。因为该平台属于直销模式,省去了传统模式下的部分渠道费用及运营成本,所以平安车险就把这部分费用以优惠的方式返还给广大车主。

平安车险官方微博提升,现在登陆chexian.pingan.com,在精彩的活动和丰富的奖品之外,成为平安网上车险客户还可享受全国通赔这一人性化的服务。客户在非车辆投保地出险,只需拨打平安全国统一服务热线95511报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。

 

2013年6月18日

车险服务重头戏 坚持客户回访
    作为世界500强企业,平安一直用心血打造最优质的服务回馈社会。2011年9月平安产险启动了第八届客服节。以“平安车险快易免”全能服务拉开客服节序幕,开展了一系列客户活动,涉及个人网上抽奖活动、团体客户服务需求回访活动、客户联谊及专业论坛活动,多样化的公益活动也在全国范围内开展。 11月8日平安产险在上海张江职场举行客服节闭幕式暨“服务升级,代言有你”服务象代言人总决赛。历时2个月的平安产险第八届客服节圆满闭幕。 平安产险董事长兼CEO孙建平在闭幕式上指出,平安产险将持续围绕如何满足客户需求、...查看全文>>
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