投保车险服务是关键 谨防副厂件

 所属分类:平安车险   2013-3-5 21:00:17    加入收藏

服务是关键  谨防副厂件

保险也与其他商品一样,也存在品牌效应。像老三家这样的保险公司,网点遍布全国各地,各大4S店均有合作,在理赔服务方面还是更甚一筹。不过,近年来,阳光、安邦更加重视车险业务的发展,所以在理赔方面也算后来居上。

各家公司在理赔服务上均重点体现了一个字——快。例如,中国平安车险最近推出的“快、易、免”,包括车险一天赔付、上门代收索赔资料服务和免费道路救援。

最让人头痛的还是出险后在价格上跟保险公司方面无法达成共识。最多的情况就是以下两种:第一种,被保险人想在4S店修理,保险公司却嫌价格太高,找外面修理店,甚至换上副厂件;第二种,被保险人希望换,保险公司认为只需要修,要换就必须加钱。实力强的保险公司与4S店都有战略合作关系,听听4S店方面的建议不会错。

2013年6月22日

交强险“互碰自赔”要满足哪些条件
     发生碰撞后,不超过2000元的车损可以“互碰自赔”——从本月起国内保险行业在全国范围正式开始实施“交强险财产损失互碰自赔处理机制”,有交强险的车辆互碰只要不超过2000元的车损、各方都有责任并同意采取“互碰自赔”的,就可以适用这一理赔处理机制。 至今仍有不少司机对此新规有疑问。对于“互碰自赔”,大部分司机心中冒出的第一个疑问就是:小刮小碰还好,如果再严重点,这2000元车损该如何判断?“互碰自赔”会不会有什么风险?等等。对于这些问题,保险公司车险方面的相关人士以及车辆管理所的相关人士给出了...查看全文>>
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