保险公司理赔服务存差异

 所属分类:  2013-3-12 16:54:20    加入收藏
 在哪家公司买交强险最好最划算,选择一家信誉良好的公司。买保险就是买服务,扩大保险公司间差距的将是服务品质。一家好的保险公司,必须是处处为投保客户着想。现今市场上的保险公司越来越多,让车主也是眼花缭乱。到底在哪家公司买交强险最好最划算?

    在哪家公司买交强险最好最划算 
    专家提醒:保险公司理赔服务存差异

    消费者如何选择在哪家保险公司投保交强险?保险专家表示,交强险产品保障及价格是全国一致的,但是,由于各家保险公司经营策略、网点多少、资金实力、承保数量等各方面的差异,会产生交强险在承保、理赔服务方面的差异。同时,各家公司也会有一些个性化服务。因此,业内专家建议消费者在选择保险公司时,尽量考察保险公司信誉、网点规模、理赔服务等因素,理性购买。同时,需要购买商业车险的消费者,需要考虑该公司商业车险的情况。

    按照规定,一辆车的交强险(机动车交通事故责任强制保险)和商业三者险(机动车第三者责任保险)可以在不同公司购买。但是,保险专家提醒消费者,“这样的自由最好不用。”

    河南保监局专业人士建议,车主有分开选择保险公司购买交强险和商业三者险的自由。“但如果在两家或两家以上的保险公司投保,一旦发生交通事故,索赔时会很麻烦。”

    “在两家或两家以上的保险公司进行投保,投保车辆一旦出现事故,投保人要给两家或两家以上的保险公司报案,同时要准备两份或两份以上的索赔资料”,省保险行业协会车险专家解释,交警出具的事故责任书、历史单证往往只有一份,这意味着其他保险公司只能用复印件。由于保险公司都要到现场查勘,不能到现场的保险公司还要委托其他保险公司进行查勘,理赔时再在不同公司之间奔波,这些会给投保人带来很多不必要的麻烦。

2012年8月4日

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