保单为何变身黑名单
“小车送去4S店维修,却被4S店用做骗保"道具",屡次被扩大损伤,甚至制造事故!”8月下旬,北京市市民李先生亲身体验了一回业内传说已久的“潜规则”。
去年6月12日,李先生花18万元从某家汽车4S店购买了一辆中型小轿车。买车的同时,也在这家店购买了5000多元的车险。
一年过去,今年6月8日,李先生到保险公司续保时被告知:“车子出险次数太多,上了保险公司黑名单,不能续保!”李先生说,“黑名单”三个字让自己着实吃了一惊。掰指算算,“过去一年只向保险公司报了两次赔案,且都是小刮碰,怎么会进"黑名单"?”李先生再了解,发现车子确实进了“黑名单”——过去一年,他的车八次出险,且都是单方事故,以致保险公司认为李先生蓄意骗保。
“这可奇怪了!”李先生决心弄个水落石出,揪出这个“鬼”。
不查不打紧。一番调查之下,李先生竟揪出连串假赔案。
李先生说,查看保险公司赔案记录,再核对自己的报险记录,竟然发现八次赔案中,有六次是被“做了手脚”。“要么是虚假事故,要么是将原有事故扩大损失。”李先生总结。
李先生说,查看赔案记录,虚假赔案都发生在前往4S店正常保养和自费维修之际。“4S店利用车子在店内保养或自费维修的机会,在维修车间内特意将小车进行大幅度划损并自行报险,在车主提车后,在保养或维修单的空格栏中填补报损事项,再利用车主证件复印件进行报险申报款项业务,最终按其内部有关规程自行领取保险费。”此外,“车主报损时,定损可能只有600元,但4S店将车子开出去二次碰撞后,定损变成1900元。一来一去,4S店就有了1300元的利润空间。”李先生分析。
而最近一次赔案更让李先生发现,保险公司也有“内鬼”接应。
李先生说,6月4日下午5时左右,他因小车刚起步时不小心碰上铁柱,向保险公司报案。李先生随后在6月5日下午3时左右将车开往4S店维修。然而,查看保险公司赔案记录,李先生惊讶地发现,4S店竟然在6月5日下午4时30分又私自将他的车开出进行了第二次撞击,令车子损伤严重。
不禁令人质疑的是:在4S店制造的这次事故中,报案人、报案电话、身份证和行驶证件等都不是李先生本人的,为什么保险公司勘查人员没有把关?
这不得不让人们产生一连串的疑问:4S店和保险公司之间有怎样的交易?保险监管部门的力度和威严何在?投保人的明天到底在谁的手里?一份保单的收益者又是谁?