中银保险正逐步走向更为人性化的时代
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中银保险有限公司（简称“公司”）是经中国保监会批准设立的全国性财产保险公司，公司成立于2005年1月5日，总部设在北京。公司主要经营财产损失保险；责任保险；信用保险和保证保险；短期健康保险和意外伤害保险；上述业务的再保险业务；国家法律、法规允许的保险资金运用业务；经中国保监会批准的其他业务。
公司着力构建完善的法人治理结构，建立健全科学的决策体系、内部控制机制和风险管理体系，设立准事业部制部门，形成了纵向业务管理体系架构，通过了ISO9001：2000质量管理体系认证。
作为中国银行的全资附属机构，公司采用银行保险创新经营模式，充分利用中国银行的品牌、 渠道、客户资源和业务机会，通过与中国银行的无缝连接，形成银行保险合力，提升集团竞争力，提高客户忠诚度，满足客户一体化金融服务需求，巩固多元化金融服务平台；同时，公司与中银（香港）、招商银行、兴业银行、南洋商业银行、珠海南通银行等多家银行建立 了业务合作关系，并有多次成功的银保合作案例。
公司携手国际救援（亚洲）公司推出24小时国际急难援助服务，加入中国核保险共同体，成为达信保险与风险管理咨询有限公司在国内的第二家合作伙伴，初步建立了覆盖全国的理赔网络和遍布全球的海外代理人网络，与国内外多家知名再保险公司建立了深入合作关系。
中银保险简介
11月1日，中银保险河北分公司副总经理张占祥亲手将12万元预付赔款和6660元职工捐款交给了河北“小悦悦”——被碾压致残的幼童田元朴父亲手中。这笔凝聚着用心服务和爱心求助的捐赔款，在2011年深秋为中银保险服务品牌增添了一抹不同寻常的色彩。
事故无情人有情
8月10日18时30分许，河北赞皇县4岁的田元朴放学回家过马路时，被“后八轮”自卸车碾过双腿，悲剧瞬间发生，事发后驾驶者弃车逃逸。事发次日，车主（被保险人）石先生向中银保险河北分公司报案。中银保险理赔人员当即兵分两路，一边是两名专业医疗理赔人员前往河北省三院，向小元朴的父亲和小姨详细询问伤情，此时刚刚手术后的小元朴尚在重症监护室；另一边是查勘员驱车直奔赞皇县交警大队停车场，了解案情和损失情况。9月18日，理赔人员再赴医院探望小元朴，详细了解医疗进展和恢复情况。
10月24日，中银保险河北分公司医疗理赔人员从车主处得知其无力支付巨额医疗费用，在详细分析案情后，决定积极行动，以求尽快明确责任，履行合同义务，切实解决伤者燃眉之急。10月28日上午，派出理赔业务骨干前往赞皇县交警大队了解案情，被告知该案相关材料已移交赞皇县法院，之后又急赴法院，向当事法官表达了公司的愿望，法院立即协助提供有关案卷材料。
保险预赔 生命救助
10月28日晚间，当理赔人员将相关材料带回公司后，河北分公司总经理室当夜召开紧急会议研究理赔方案，第一时间向总公司汇报案情寻求支援，总分公司各部门联合办公快速打通录入、核损、核赔、理算、支付等工作环节，员工们也开始自发组织捐款并委托代表前往医院探视小元朴……10月31日下午5时，体现着中银保险用心服务的交强险保单项下的12万元赔款、凝聚着中银保险河北分公司本部全体员工爱心的6660元捐款悉数汇齐。
从员工自发组织到6660元捐款全部汇齐，仅用5小时；从决定先行履行交强险保单赔偿责任到总公司审批完毕，仅用3小时；从总公司审批通过到12万元赔款划出，仅用2小时……
目前，河北“小悦悦”田元朴在社会各界的关心救助下积极治疗，病情稳定。中银保险在田元朴赔案中主动迅速、积极履行保险责任，先行赔付、用心真诚服务，勇承社会责任，以实际行动塑造企业形象，为和谐社会树立良好示范作用。