被保险人办理索赔的步骤接受保险公司检验
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2013-3-22 19:50:57
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接受保险公司检验。被保险人应接受保险公司或其委托的其他人员(如保险代理人、检验机关)在出险现场检验受损的保险标的,并提供各种方便,以保证保险公司及时准确地查明事故原因,确认损害程度和损失数额。
现场勘查误时如何办
在发生交通事故后,如果保险公司查勘员未能按时来到现场,车主可以在查勘员的指导下进入定损中心,若查勘人员因自身原因而使得车主等待时间过长,车主可以让保险公司重新安排人员进行查勘。另外,车主在投保时,若对事故处理的约定不明确,可提出进行事后约定,即在报案时,可以跟保险公司进行口头约定,如果查勘人员不能在约定的时间内赶到现场,则是违反了事后口头协议。
不过,对于3000元以下的小额赔案,车主大可以在第一时间向保险公司报案后,经协商达成后自行撤离现场,到就近的理赔中心完成定损,以...
查看全文>> 增值服务
目前各大车险公司与专业的救援公司合作,只要发生保险事故,24小时内随叫随到,并承诺30分钟赶到现场,给客户提供专业救援服务。不过对于不同的保险公司,救援服务内容也不一致。如人保给电话投保的车险客户在保单期限内,提供两次本市内环以内道路的免费施救服务;平安和太平洋甚至针对VIP客户还提供免费拖车、免费提供汽油、更换轮胎、充电、小故障现场排除等内容更为丰富的紧急救援服务。值得一提的是,以上这些服务都被保险公司写入了保险服务条款。...
查看全文>> 在保险公司的保险代理人队伍中,也并不是每一个人都会很守“规矩”,有一些“违法”者,他们在拿到车险投保人的保单后,将该投保人的保单扣留在自己的手 中,以能让自己“伺机而动”。车险投保者的保单一旦被这些“违法”者扣留,保险人的保费就会出现“意外”,车险投保人的保费也就出现了无法及时、顺畅、安全地到达保险公司的情况。如果出现这种情况,假如车辆投保人不出险,保费会顺利进了“违法”者自己的腰包。而一旦出险,轻险“违法”者可能会掏钱赔付了 事;大险则他们会想方设法骗保险公司,一旦不成功,就会逃之夭夭。...
查看全文>> 高温地区建议买“自燃险”
5月13日,208国道王答乡附近,一辆越野车突然自燃,大火扑灭之后,越野车已被烧得面目全非;5月23日,清徐县凤仪街上,一辆停放在路边的奥迪轿车突然起火;6月28日下午,在北京宣武门西大街,一辆中巴车发生自燃。深圳、广州、北京等地也先后发生过汽车自燃事件,高温的夏季成为汽车起火自燃的高发期。
天气炎热会导致汽车的塑料元件老化加速,进而发生汽车自燃。所以,对长期暴露在烈日之下的车辆,车龄较长,且电路、油路出现老化的汽车,会增加汽车 “自燃”的风险概率。因此,车主最好注...
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