中国平安保险上海分公司各项简介及其竞争力分析

　　上海联通网管中心副总经理(分管呼叫中心维护支撑)叶强表示：“华为呼叫中心平台产品在大规模呼叫的性能处理和电信运营商的配合中具有良好的优势，在本次平安项目中，华为设备体现出良好的客户需求定制能力和超大规模呼叫中心性能容量的两个方面是具有较优竞争力的”。

　　华为多媒体联络中心产品线总监潘坚表示："华为成功为超大规模呼叫中心平安保险提供服务，标志华为设备在大容量呼叫中心市场的良好竞争力从运营商呼叫中心市场延伸到了企业市场。华为联络中心解决方案，立足于华为对国内呼叫业务的精确理解，确保在超大规模呼叫情况下系统的可管理和可服务性，可持续的降低客户运营成本"。

　　中国平安保险公司于1995年8月15日在上海设立办事处。1996年5月正式开办寿险业务。1997年12月23日，经中国人民银行总行、上海市人民政府批准中国平安保险公司上海办事处正式更名为“中国平安保险股份有限公司上海分公司”。

　　中国平安保险股份有限公司上海分公司(寿险)位于上海市厦禾路189号银行中心大楼内。

　　平安保险非常注重管理的规范性与机制的灵活性，积极投身于中国民族保险建设的伟大事业中，上海分公司(寿险)秉承平安总公司的一贯作风，全方位、多角度地推动公司的发展，为上海市的经济、金融、文化和精神文明建设做出了突出的贡献。

　　目前上海平安寿险在上海的市场占有率为40%，其中个人营销首期保费收入市场占有率已超过60%，稳居上海寿险市场第一。树立了中国民族保险业的优秀品牌。

　　上海平安寿险拥有客户16.5万，平均每七个上海市民中就有一个平安客户。社会认同度很高。

　　上海平安寿险拥有寿险代理人约二千名，历次参加人民银行和保监会组织的全国寿险代理人考试，通过率均列上海各家保险公司之首。平安所有的寿险代理人在入司后必须接受严格的职业道德培训和销售技能培训，以便能够胜任寿险代理人这一特殊工作。