上海联通网管中心副总经理(分管呼叫中心维护支撑)叶强表示:“华为呼叫中心平台产品在大规模呼叫的性能处理和电信运营商的配合中具有良好的优势,在本次平安项目中,华为设备体现出良好的客户需求定制能力和超大规模呼叫中心性能容量的两个方面是具有较优竞争力的”。
华为多媒体联络中心产品线总监潘坚表示:华为成功为超大规模呼叫中心平安保险提供服务,标志华为设备在大容量呼叫中心市场的良好竞争力从运营商呼叫中心市场延伸到了企业市场。华为联络中心解决方案,立足于华为对国内呼叫业务的精确理解,确保在超大规模呼叫情况下系统的可管理和可服务性,可持续的降低客户运营成本。
中国平安保险公司于1995年8月15日在上海设立办事处。1996年5月正式开办寿险业务。1997年12月23日,经中国人民银行总行、上海市人民政府批准中国平安保险公司上海办事处正式更名为“中国平安保险股份有限公司上海分公司”。
中国平安保险股份有限公司上海分公司(寿险)位于上海市厦禾路189号银行中心大楼内。
平安...
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