新车发生自燃的概率较低，一般不必购买“自燃险”

一辆轿车发生追尾事故，造成车辆前部损失严重，交警认定该车负事故的全部责任，该车车主花费300元雇用交警大队事故清障车运送受损车辆，清障车行驶约一公里处该轿车起火燃烧，经消防部门全力抢救，轿车还是达到基本报废程度，并造成清障车部分受损，维修费10000元。

   后经消防部门鉴定，起火原因是轿车线路原因引起火灾。该轿车按非营业在保险公司投保了商业车损险200000元、第三者责任险200000元，不计免赔率、交强险。清障车在保险公司投保交强险、第三者责任险100000元、车上货物责任险5万元。问：两车损失应如何赔付？

    新车发生自燃的概率较低，因此一般不必购买“自燃险”。

   车辆自燃与季节有直接关系，夏季气温高、汽车散热难，发动机引擎盖内的温度可达到100度以上，更容易发生自燃。

   首先要明确自燃险的所知内容，自燃险是指因本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用，保险人负责赔偿。

   一般情况下汽车出现自燃也是有原因的

   油的泄漏。一旦燃油出现泄漏，混合气达到一定的浓度时，遇有明火出现，自燃事故就不可避免。

   线路故障。约占自燃事故的60%左右。对新车线路随意更改、旧车的线路胶皮老化、线路接点松动等都易引发汽车自燃。

   人为错误操作。如发动机运转时向汽油口倒汽油、汽车油路系统有跑冒滴漏渗现象、汽车停驶后长时间打开点火开关等都易引发汽车自燃。

   在仪表盘上放置打火机、清新剂、灭蚊剂等容易受热膨胀后爆炸引起火灾事故。

   汽车长途行驶，易发生高压点火导线的绝缘层软化、老化、裂损造成电源线短路，也很容易就引起汽车自燃起火。 并不是所有的起火燃烧都可以通过自燃险赔付，重点在是否“自燃”二字。

   常见的车辆起火分以下几种情况：正常行驶中自燃、被其他自燃车辆引燃、自燃火灾引燃、人为意外引燃。其中只有因为车辆本身问题自燃才能通过自燃险赔付，而由于其他车辆和认为引燃的事故就要通过其他渠道赔付了。

      注意保险条款中的免赔事项。例如有些私家车的司机在汽车上加装一些防盗、报警、DVD机、音响等设备，加大了车辆的用电负荷，更容易引起车辆自燃起火，这种情况保险公司一般是不予理赔的。

   投保车辆自燃险后，一旦出险也要积极施救，否则如因车主的不作为而使车辆自燃损失增大，会造成理赔的被动。

   在发生车辆自燃时应及时打电话报警，同时电话通知保险公司出现场。消防队灭火后，应索要出警证明，并要其开具起火原因说明，以便理赔时向保险公司提供。

   给保险公司报案后记住报案号，以便在后来的理赔过程中掌握主动权。

   根据保险公司要求拖去相应修理厂，并通知保险公司定损。“自燃险”一般赔付率在80%左右。

   如果拿不准，可以直接与定损人员咨询或直接拨打平安保险官方电话进行咨询，这样可以获得更为专业的解答。另外，平安车险推出的万元以下，资料齐全，一天赔付的快速理赔服务，大大度缩短了车主的理赔时间，而且每次发生交通事故，都会有专业人员在较短的时间内达到事故现场，进行车险定损，帮助车主对发生的意外进行科学的分析和判断，使理赔过程更透明。