电话销售的服务并不差

    　　投保人对车险理赔服务的种种不满,归纳起来,其罪有三宗。　 　其一,查勘和理赔时间过长。不少投保人都遇到过这样的情况,车辆出险,打报案电话,保险公司许诺几个小时内理赔人员就到现场,但往往不能准时到达。被保 险人只好一遍遍地催,车辆出事故本来就已够心烦,再加上理赔人员姗姗来迟,即使服务再好,也会给人留下查勘不及时、保险公司不讲信用的印象。而保险公司也 有其苦衷,承保车辆过多,理赔人力有限,加上道路交通状况不好,很难及时查勘受损车辆。去年前三个季度,仅中国人保就处理了车险赔案4490万件,车险理 ...查看全文>>

    经济型和中高档车型 本着经济实惠、保障全面的原则来购买车险。经济型车辆总价偏低，在划痕、玻璃、盗抢方面可以不作为重点保障。而上述几点则是中高档车的保障重点。特别是划痕，如果不及时修复，夏日的阳光暴晒和雨淋会造成划痕部位的底漆剥落或锈蚀。 经济型车辆推荐的保险组合为：交强险＋车损＋三者10—20万＋不计免赔率＋不计免赔额，旧车推荐购买自燃险。 中高档车推荐的保险组合为：交强险＋车损＋三者20万+盗抢险+划痕险＋玻璃险＋不计免赔，如果不是新车建议加上自燃险。...查看全文>>

    车主的理赔次数、金额将决定来年车险续保的优惠程度。比如，按照人保财险目前的规定，若上一年度车辆未出险，续保时可享受7折优惠；上一年度发生1-2次赔款，按基准保费承保（若赔付率低于80%且约定驾驶员的，仍可享7折优惠）；上一年度发生3次赔款，车险费率在基准保费基础上上浮10%；上一年度发生4次赔款，车险费率在基准保费基础上上浮20%；上一年度发生5-7次以上赔款，车险费率在基准保费基础上上浮30%，8次以上就会被拒保。...查看全文>>

    有车就得给汽车投保车险，那么哪家车险好呢？平安车险是家喻户晓的车险公司之一，只要投保过平安车险的，没有一个用户说平安车险不好的，平安车险具有哪些优势，赢得了广大车主的一致好评呢？平安车险以其投保渠道多样化，理赔服务快捷化等优势，深受车主喜爱。 实践出真知，有了实践才有发言权，投保过平安车险的用户都知道，平安车险的用户成千上万，但是没有一个说平安车险不好的。平安车险经过多年的积淀，形成了一整套科学的车险服务流程，从车险投保、到车险理赔，各个环节即科学又人性化，想客户之所想急客户之所急。针对以往车...查看全文>>