车险人伤理赔步骤二:认真查勘伤者
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2013-4-18 21:43:52
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车险人伤理赔步骤二:认真查勘伤者,摸清伤者真实信息并注意安慰伤者。人伤理赔工作前期的关键步骤是对伤者伤情的查勘,一边能获得伤者最真实的个人相关信息。不过,伤者和他的家属因为受伤之后情绪较为偏激,再加上可能会对保险公司存在一定的误解,所以一般都会对保险公司产生抵触和排斥。所以,有关的工作人员一定要做好心理准备,用一种诚恳的态度对待伤者,就会减少伤者对保险公司的抵触和排斥情绪。
行业拐点可能到来
由前面分析可见,车险市场每3年左右就发生一次大的变革或转折,2012年很可能会成为车险市场发展历程中的又一个拐点,车险行业在发展模式、市场秩序、竞争方式、市场格局等诸多方面都可能面临新的变革和挑战。...
查看全文>> 随着气温的不断升高,机动车在行驶途中自燃现象在各地时有发生。事故过后,一些已投保机动车辆损失险的车主在向保险公司申请索赔时,相当一部分受损车辆不能得到赔偿;有的车辆虽然得到了赔偿,但赔偿金额只是损失金额的80%,让车主不理解。车辆自燃保险公司到底该怎么赔?
据了解,车辆自燃损失保险只是机动车车辆损失保险的一个附加险种,车主只有在投保机动车辆损失保险的基础上,方可投保车辆自然损失附加险,是否投保该附加险种,完全遵从车主的自身意愿。正因如此,不少车主为省钱没有投保该附加险种,日后一旦发生车辆自燃事...
查看全文>> 2013年4月15日
车辆定损时应注意尽量避免二次定损等几个问题
( I )应注意区分本次事故和非本次事故造成的损失,事故损失和正常维修的界限,尤其是检验地点不是第一现场的情况下更应当注意区分。对确定为本次事故换失的部分应坚持尽最修复的原则。例如,车主提出扩大修理或因修理而要求更换部件时,其超过部分的费用应由被保险人自行承担,并在机动车辆保险定损确认书‘卜明确注明。
(2)应尽可能地一次性完成确定损失的工作,避免二次定损。但是,对于损失情况严重而且复杂的,可能在受损车辆解体后发现尚有属于本次事故造成的损失,应要求修理人及时通知...
查看全文>> 保险条款仔细看
续保的时候要看清楚保险条款,有的保险公司的保险责任范围是有许多除外责任条款的。建议你在购买保险之前先重点看清楚这部分内容,如果有些除外责任条款是你无法接受的,那么你就该考虑换家保险公司了。有些保险公司单方面设置的绝对免赔额,诸如几次理赔后绝对免赔额要递增到多少,这些都是需要事先问清楚的重要问题。其实,有时通过保险中介来购买车险还是有一些便利的,因为这些中介公司代理的保险公司比较多。跟他们描述一下自己的用车环境、驾驶技术,他们一般都会帮你设计购险方案,提醒你一些条款里的猫腻,这样...
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